مرکز تعمیر هارد

ریکاوری دوربین مداربسته کارخانه و محیط‌های صنعتی

دوربین‌های مداربسته (DVR/NVR) در سوله‌ها و کارخانجات تحت فشار محیطی بالا قرار دارند و ممکن است به به دلایل مختلفی فایل‌های ویدیویی از دسترس خارج شوند. ریکاوری اطلاعات از این دستگاه‌ها امکان‌پذیر است اما درصد موفقیت و روش ریکاوری به نوع آسیبی که به هارد دوربین وارد شده است، بستگی دارد. در ادامه عوامل محیطی که باعث خرابی شده را بررسی کرده و بهترین روش ریکاوری دوربین مداربسته کارخانه  را با توجه به نوع خرابی معرفی خواهیم کرد.

تاثیر مخرب محیط‌های صنعتی روی دوربین مداربسته (DVR/NVR) 

دوربین‌های مداربسته در کارخانه‌ها در معرض عواملی هستند که در فضاهای اداری یا خانگی دیده نمی‌شود. به همین دلیل ممکن است قطعات هارد به شکل‌های متفاوتی آسیب ببینند و تصاویر به‌طور ناگهانی قطع شوند. دو عامل اصلی زیر بیشترین نقش را در این خرابی‌ها دارند:

• ایجاد بدسکتور در هارد ناشی از لرزش مداوم ماشین‌آلات سنگین
  قطعات داخلی هارد به لرزش مداوم به‌شدت حساس هستند. کارکرد همزمان دستگاه‌های صنعتی و ماشین‌آلات در سوله‌ها، لرزش‌های پیوسته‌ای تولید می‌کند که به دستگاه DVR منتقل می‌شود. در نتیجه این لرزش‌ها منجر به برخورد هد با پلاتر هارد خواهد شد. این برخورد فیزیکی، بدسکتورهای شدیدی ایجاد کرده و با خط انداختن روی دیسک، باعث توقف ضبط ویدیوها می‌شود.
  

• سوختگی قطعات و برد هارد بر اثر نوسانات برق
  یکی از رایج‌ترین دلایل خرابی دوربین‌های مداربسته در کارخانه‌، مشکلات مربوط به شبکه برق است. نوسانات شدید برق به دلیل اختلال در تابلوهای توزیع صنعتی، شوک ولتاژ بالایی ایجاد می‌کنند که مستقیما به برد هارد می‌رسد. این شوک الکتریکی باعث سوختگی آن می‌شود که در نتیجه دستگاه بلافاصله خاموش شده یا قادر به شناسایی هارد نخواهد بود. در این حالت، برای بازیابی اطلاعات دوربین مداربسته کارخانه باید قطعات سوخته تعویض یا تعمیر شوند.

شدت این آسیب‌های فیزیکی به حدی است که حتی سیستم‌های پیشرفته‌تر که متناسب با محیط‌های صنعتی تولید شده‌اند را هم از کار می‌اندازد. علاوه بر نوع خرابی، ساختار دوربین و سیستم‌ها بر انتخاب روش ریکاوری اطلاعات تاثیر خواهد گذاشت.

ریکاوری تصاویر سیستم‌های نظارتی تخصصی کارخانجات

محیط‌های صنعتی به دلیل وسعت و شرایط خاص امنیتی، از دوربین‌ و سرورهای متفاوتی نسبت به فضاهای عادی استفاده می‌کنند. به همین دلیل، ریکاوری فایل‌های ضبط‌شده و رفع خرابی آن‌ها باید کاملا متناسب با ساختار و تکنولوژی سیستم‌های نظارتی انجام شود.

بازیابی اطلاعات سرورهای نظارت تصویری تحت شبکه (IP-CCTV)

کارخانه‌های بزرگ برای مدیریت همزمان ده‌ها دوربین، از اتاق سرور و سیستم‌های تحت شبکه استفاده می‌کنند.  زمانی که این سرورها بر اثر اختلالات فیزیکی یا نوسانات شبکه خاموش می‌شوند، نحوه ذخیره‌سازی ویدیوها به هم می‌ریزد.
در این سرورها معمولا چند هارد هم‌زمان کار می‌کنند. جهت ریکاوری اطلاعات باید ارتباط بین این قطعات (RAID) به‌دقت بررسی شود تا ویدیوها دقیقا با همان کیفیت اولیه قابل پخش باشد. 

ریکاوری فیلم دوربین‌های حرارتی و ضد انفجار در خطوط تولید

صنایع شیمیایی، نفت، گاز و خطوط تولید پرخطر، مجهز به دوربین‌های حرارتی (Thermal) و سیستم‌های نظارتی ضد انفجار هستند. ویدیوهای این دوربین‌ها فرمت و ساختار متفاوتی دارند. در صورتی که خرابی سیستم ضبط در این بخش‌ رخ دهد، فرایند بازیابی اطلاعات دوربین مداربسته کارخانه با توجه به فرمت‌های تخصصی این سیستم انجام خواهد شد تا تا وضوح تصاویر به‌هیچ‌وجه افت نکند.

ریکاوری ویدیو از دوربین‌های قابل‌حرکت (PTZ) و پلاک‌خوان محوطه

محوطه‌های انبار و گیت‌های ورودی کارخانه‌ها، معمولا با دوربین‌های اسپید دام و سیستم‌های پلاک‌خوان کنترل می‌شوند.زمانی که هارد متصل به دوربین‌ها از کار می‌افتد، کیفیت بالای تصاویر پیش از ریکاوری در مشخص شدن پلاک‌ها و جزئیات حرکت در خروجی نهایی اهمیت بالایی دارد. بازیابی اطلاعات دوربین مداربسته در این بخش بخش به‌گونه‌ای انجام خواهد شد که پس از رفع مشکل هارد، تصاویر با جزئیات کامل در دسترس قرار بگیرند.

فارغ از اینکه از چه نوع دوربینی در کارخانه استفاده می‌کنید، تمام تصاویر روی هارد مرکزی سرور یا دستگاه ضبط (DVR/NVR) ثبت می‌شوند. وقتی این قطعه حساس بر اثر قطعی برق یا لرزش‌های محیط کارخانه از کار افتاده و صدای غیرعادی تولید می‌کند، اقدامات شما پس از مواجهه با این شرایط تعیین‌کننده درصد موفقیت بازیابی اطلاعات دوربین مداربسته کارخانه خواهد بود.

ریکاوری اطلاعات از هاردهای آسیب‌دیده دوربین مداربسته 

شناسایی نشدن هارد سرور یا دستگاه DVR کارخانه یا شنیده شدن صداهایی مانند تیک‌تیک نشانه‌دهنده آسیب در قطعات داخلی هارد دوربین مداربسته است. باز کردن هارد بدون داشتن تجهیزات تخصصی باعث می‌شود که اطلاعات برای همیشه از بین بروند. زیرا ذرات معلق روی پلاتر هارد می‌نشیند و خواندن اطلاعات با مشکلی غیرقابل‌جبران رو به رو می‌شود.

در صورتی که قصد دارید برای بازیابی اطلاعات دوربین مداربسته کارخانه اقدام کنید، باید هارد را بدون هیچ‌گونه دستکاری فیزیکی از سیستم نظارتی جدا کنید. توجه داشته باشید که تعمیر هارد دوربین مداربسته در این شرایط تنها با جراحی سخت‌افزاری در یک کلینیک تخصصی ریکاوری که مجهز به ملین‌روم است، امکان‌پذیر خواهد بود.

برای اطلاع از جزئیات دقیق روند ریکاوری و نحوه جراحی قطعاتی که شناسایی نمی‌شوند، به صفحه ریکاوری فیلم دوربین مداربسته مراجعه کنید.

شما می‌توانید تنها با دستکاری نکردن هارد آسیب‌دیده، احتمال بازیابی موفق اطلاعات دوربین مداربسته را در مراکز تخصصی افزایش دهید. در ادامه به یکی از نمونه‌های واقعی در زمینه حوادث کارگاهی که در مرکز تعمیر هارد با موفقیت ریکاوری شدند، می‌پردازیم. 

ریکاوری ویدیوی حوادث کارگاهی از هارد آسیب‌دیده

در یک واحد صنعتی برای یکی از کارگران خط تولید، حادثه‌ای رخ داد. پس از آن مدیر این مجموعه، برای تکمیل پرونده اداره بیمه به فیلم دوربین مداربسته نیاز فوری داشت. دقیقا هم‌زمان با وقوع حادثه، نوسان برق باعث خاموشی دستگاه DVR و آسیب دیدن هارد شده بود. در نتیجه سیستم توانایی خواندن ‌ویدیوهای ضبط‌شده را نداشت. 

از آنجا که قطعه بدون دستکاری، مستقیما به کلینیک تعمیر هارد ارسال شد، فرایند ریکاوری اطلاعات دوربین مداربسته با سرعت و کیفیت بالایی پیش رفت.  بررسی‌ها نشان داد که نوسان برق به برد هارد آسیب رسانده است. کارشناسان مرکز تعمیر هارد با انجام جراحی هد و تعویض بخش‌های سوخته در محیط کلین روم، توانستند تمام ویدیوهای روز حادثه را با همان کیفیت اصلی ریکاوری کنند. در نتیجه کارفرما توانست مدارک تصویری را به‌موقع و بدون نقص به اداره بیمه ارائه کند.

همان‌طور که در این نمونه بررسی کردیم، اقدام سریع بدون دستکاری خودسرانه و ارسال هارد به یک مرکز تخصصی، باعث شد که اطلاعات دوربین مداربسته کارخانه با موفقیت ریکاوری شود. اگر شما هم با مشکل مشابهی در سیستم‌های نظارتی کارخانه مواجه شده‌اید، می‌توانید با کارشناسان مرکز تعمیر هارد تماس گرفته و هارد خود را برای بررسی و ریکاوری به دفتر این مجموعه در خیابان سهروردی تهران ارسال کنید.

فرایند ریکاوری اطلاعات دوربین مداربسته کارخانه

پس از پذیرش هارد دوربین مداربسته در این مجموعه، هارد به صورت تخصصی بررسی می‌شود. تیم فنی مرکز تعمیر هارد نوع خرابی، زمان و هزینه نهایی را پس از ارزیابی دقیق هارد به شما اعلام می‌کنند. پس از تایید شما، مراحل جراحی و ریکاوری قطعه در کلینیک انجام خواهد شد. در نهایت، فایل‌های ویدیویی با بالاترین کیفیت به شما تحویل داده می‌شود تا بتوانید با اطمینان کامل، از این تصاویر برای پیگیری‌های قانونی استفاده کنید.

برای ریکاوری اورژانسی ویدیوهای نظارتی کارخانه، همین حالا با کارشناسان کلینیک مرکز تعمیر هارد تماس بگیرید.