ریکاوری دوربین مداربسته ادارات دولتی
ریکاوری دوربین مداربسته ادارات دولتی و سازمانها
در دسترس نبودن فیلمهای دوربین مداربسته، میتواند پیگیری پروندههای حقوقی و حراستی ادارات را مختل کند. زمانی که فایلهای مربوط به یک بازه زمانی پاک یا فرمت میشود، بررسی و ریکاوری فایلهای ویدیویی توسط متخصصین این حوزه تنها راهکار مطمئن خواهد بود. اما لازم است پیش از هر گونه اقدامی ابتدا بررسی کنید چه عواملی در حذف شدن فایلهای ویدیویی تاثیرگذار بودهاند.
علت از بین رفتن فیلمهای دوربین مداربستهی سازمانی و اداری
حذف شدن ویدیوهای دوربین مداربسته معمولا به دلیل خطاهای انسانی، مشکلات سخت افزاری یا نرمافزاری در دوربین و حافظه مرتبط با آن اتفاق میافتد. در ادامه سه مورد از رایجترین عواملی که باعث از بین رفتن فایلهای ویدیویی در دوربین مداربستهی سازمانی میشوند را از نظر فنی بررسی خواهیم کرد.
- پاک یا فرمت شدن فایلها در دستگاه DVR و NVR
ممکن است اطلاعات به علت حذف شدن توسط افراد اتفاق بیفتد. همچنین فرمت کردن هارد دوربین مداربسته به صورت دستی نیز یکی دیگر از عوامل رایج حذف شدن اطلاعات در نظر گرفته میشود. اما در هر دو حالت، میتوان با استفاده از تجهیزات پیشرفته فایلهای ویدیویی را با کیفیت اولیه ریکاوری کرد.
- آسیب فیزیکی دستگاه و سوختگی هارد DVR / NVR
نوسانات برق در اتاق سرور ادارات، یکی از عوامل اصلی سوختگی برد هارد یا آسیب به مدارهای داخلی دستگاههای DVR و NVR است. در این شرایط، دوربین مداربسته باید توسط متخصصین به صورت سختافزاری بررسی و تعمیر شوند. سپس ریکاوری اطلاعات به کمک دستگاههای تخصصی که برای سکتورهای آسیبدیده مناسب هستند، انجام خواهد شد.
برای آشنایی با نحوه تعمیر و ریکاوری دوربین مداربسته در مرکز تعمیر هارد، میتوانید صفحه ریکاوری فیلم دوربین مداربسته را مطالعه کنید
- استهلاک و خطای سیستمی در کارت حافظه دوربینهای مستقل
برخی از دوربینهای اداری به شبکه مرکزی متصل نیستند و فایلهای ویدیویی را مستقیما روی کارت حافظه (SD Card) ذخیره میکند. این قطعات به دلیل ضبط مداوم و جایگزینی مکرر فایلها، دچار استهلاک شدید یا خطاهای خواندن/نوشتن (Read/Write Error) میشوند. در نتیجه اطلاعات به صورت ناقص ذخیره شده و دسترسی به آنها ممکن نخواهد بود. مهندسین مرکز تعمیر هارد ویدیوهای مورد نظر را با استفاده از روشهای تخصصی مانند (chip-off) را به صورت مستقیم از روی چیپهای حافظه، ریکاوری میکنند.
اما اگر بعد از پاک شدن فیلمها، دستگاه همچنان به کار خود ادامه دهد و ویدیوهای جدیدی ثبت کند چه اتفاقی میافتد؟ آیا ریکاوری فایلهایی که با ویدیوهای جدید جایگزین (Overwrite) شدهاند، از نظر فنی امکانپذیر است؟
آیا فیلمهای بازنویسیشده (Overwrite) قابل ریکاوری هستند؟
زمانی که ظرفیت حافظه در دوربینهای مداربسته پر میشود، سیستم به صورت خودکار ویدیوهای جدید را روی فایلهای قدیمی ثبت میکند مکه منجر به بازنویسی فایلها خواهد شد. در چنین شرایطی امکان ریکاوری ویدیوهای قبلی به حجم و مدت زمان ضبط ویدیوهای جدید بستگی دارد. اگر فایلهای قبلی به طور کامل با ویدیوهای جدید جایگزین شده باشد، ریکاوری اطلاعات امکانپذیر نخواهد بود. اما در بسیاری از موارد، تنها بخشی از فایلهای ویدیویی بازنویسی یا بخشهایی از آن سالم باقی میماند. در این شرایط، تکنسینهای مرکز تعمیر هارد با بررسی دقیق وضعیت دوربین، تصاویری که امکان بازیابی آنها وجود دارد را ریکاوری خواهند کرد.
جهت تست و بررسی رایگان برای اطلاع از امکانپذیر بودن بازیابی دوربین مداربسته ادارات دولتی و سازمانی، میتوانیدبا کارشناسان ما تماس بگیرید.
در بسیاری از سازمانها، فرمت شدن دوربینهای مداربسته اتفاقی نیست و فایلها با قصد قبلی پاک شدهاند. در این شرایط یک سوال مهم مطرح میشود: تنظیمات سیستم دقیقاً در چه روز و ساعتی دستکاری شده است؟
پیدا کردن زمان دقیق حذف ویدیوها
در پروندههای حراستی و امنیتی ادارات، مشخص کردن زمان دقیق حذف ویدیوها اهمیت بالایی دارد. دوربینهای مداربستهی NVR و DVR، تمامی دستورات اجرایی، ورود به سیستم و تغییرات تنظیمات را در قالب فایلهای گزارش (Log) ثبت میکند.
مهندسین ریکاوری میتوانند با تحلیل این گزارشها مشخص کنند که تنظیمات دستگاه د در چه تاریخ و چه ساعتی دستکاری شده است. با بررسی این موارد حتی میتوان متوجه شد که دستور حذف یا فرمت شدن فایلهای ویدیویی از طریق کدام حساب کاربری صادر شده است.
برای ثبت درخواست بررسی لاگها و وضعیت تجهیزات سازمان خود، میتوانید با کارشناسان مرکز تعمیر هارد تماس بگیرید.
در مواردی مانند تحلیل گزارشهای سیستم و ردیابی حسابهای کاربری موضوع محرمانگی و تضمین امنیت اطلاعات سازمانی به میان میآید.
تضمین محرمانگی اطلاعات و ویدیوهای سازمانی
در پروژههای سازمانی، تضمین امنیت ویدیوها به اندازه عملیات بازیابی از اهمیت بالا برخوردار است. در مرکز تعمیر امکان تنظیم قراردادهای رسمی عدم افشا (NDA) پیش از فرایند ریکاوری وجود دارد. به این ترتیب، تمامی مراحل بازیابی تصاویر در یک محیط امن و با محدودیت دسترسی کامل انجام میشود به طوری که هیچ شخص غیرمرتبطی به فایلهای ویدیویی سازمان شما دسترسی نخواهد داشت.
ریکاوری دوربین مداربسته ادارات دولتی و تحویل با تضمین کیفیت
خروج قطعات سختافزاری از سازمانهای دولتی، معمولا با طی کردن مراحل مختلف و نامهنگاریهای طولانی همراه است. به همین دلیل در مرکز تعمیر هارد روند پذیرش دوربین مداربسته و قطعات سازمانی تا حدود زیادی تسریع شده است تا روند ریکاوری با بیشترین سرعت ممکن انجام شود.
پس از ثبت قطعه، روند بررسی و ریکاوری دوربین مداربسته ادارات دولتی در مرکز تعمیر هارد به سرعت پیش خواهد رفت. در نهایت، فایلهای ویدیویی ریکاوری شده با تضمین کیفیت کامل فنی، تنها به نماینده معرفیشده از سوی ارگان مربوطه تحویل داده میشود.
برای مشاهده جزئیات دقیقتر درباره نحوه پذیرش قطعات سازمانی و ثبت درخواست، با کارشناسان ما تماس بگیرید.