خدمات تخصصی ریکاوری هارد DVR | بازیابی فوری و تضمینی فیلم دوربین مداربسته
فیلم‌های مهم دوربین مداربسته شما پاک شده؟ اولین اقدام شما، سرنوشت اطلاعاتتان را مشخص می‌کند.
لحظه‌ای که متوجه می‌شوید فیلم‌های ضروری یک حادثه، سرقت یا اتفاق مهم از روی دستگاه DVR پاک شده یا غیرقابل دسترس است، می‌تواند بسیار نگران‌کننده باشد. اما آرامش خود را حفظ کنید. مهم‌ترین و حیاتی‌ترین اقدام در این لحظه، خاموش کردن کامل دستگاه ضبط (DVR/NVR) و جدا کردن هارد از آن است. هرگونه تلاش برای راه‌اندازی مجدد یا دستکاری‌های غیرتخصصی، می‌تواند آخرین شانس شما برای بازگرداندن فیلم ها دوربین مداربسته را برای همیشه از بین ببرد.
چرا ما انتخاب اول و آخر شما برای ریکاوری فیلم‌های امنیتی هستیم؟
بازیابی اطلاعات امنیتی فقط یک کار فنی نیست؛ بلکه نیازمند تخصص، اعتماد و تعهد است . دلایلی که میتوانید مرکز تعمیر هارد ایران را برای بازیابی اطلاعات خود انتخاب کنید :
- بالاترین شانس بازیابی اطلاعات شما | بهره گیری از تکنولوژی روز دنیا : مرکز تعمیر هارد ایران با تکیه بر ابزارهای پیشرفته‌ای مانند PC-3000 Portable III و تسلط کامل بر ساختار فایل سیستم‌های خاص برندهایی چون هایک ویژن (WFS) و داهوا (DHFS)، به نرخ موفقیت بیش از ۹۸٪ در موارد قابل بازیابی دست می یابد . این یعنی بالاترین شانس ممکن برای بازگردانی اطلاعات .
- تضمین ۱۰۰٪ محرمانگی اطلاعات : امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شما، خط قرمز ماست. ما اولین کلینیک تخصصی ریکاوری هارد DVR در ایران هستیم که فرآیند ریکاوری هارد DVR را تحت پروتکل امنیتی سخت‌گیرانه به تمام مشتریان انجام می‌دهیم . بنابراین با خیال آسوده می توانید فرایند ریکاوری اطلاعات حساس و مهم خود را به مرکز تعمیر هارد ایران بسپارید .
پرداخت هزینه فقط در صورت بازگشت اطلاعات مورد نیاز شما (سیاست No Data, No Fee) : تا زمانی که اطلاعات بازیابی شده را شخصاً بررسی و تایید نکرده‌اید، هیچ هزینه‌ای پرداخت نخواهید کرد. فرآیند عیب‌یابی و اعلام قیمت اولیه نیز توسط متخصصین مرکز هارد ایران کاملا به صورت رایگان انجام می شود .
- مجهز به کلین روم کلاس ۱۰۰ برای جراحی تخصصی هارد : برای ریکاوری هاردهایی که دچار آسیب فیزیکی (مانند ضربه یا صدای تق تق) شده‌اند، وجود یک محیط استریل ضروری است. لابراتوار تخصصی مرکز تعمیر هارد ایران مجهز به کلین روم کلاس ۱۰۰ است که به ما امکان میدهد حساس‌ترین فرایند تعویض هد و پلاتر را با تضمین موفقیت 100% انجام دهیم.
- تیمی از متخصصان با بیش از 27 سال سابقه متمرکز بر ریکاوری هارد DVR : تیم مرکز تعمیر هارد ایران متشکل از کارشناسانی است که سال‌ها تجربه خود را به طور خاص بر روی چالش‌های بازیابی اطلاعات از دستگاه‌های ضبط امنیتی و ریکاوری هارد DVR متمرکز کرده‌اند. این تخصص به ما امکان حل مشکلاتی را میدهد که دیگران از انجام آن عاجزند.
اشتباه مرگبار که شانس ریکاوری فیلم‌های شما را به صفر می‌رساند!
قبل از هر اقدامی، از این سه اشتباه رایج و ویرانگر پرهیز کنید:
- استفاده از نرم‌افزارهای ریکاوری هارد DVR عمومی: این نرم‌افزارها ساختار فایل سیستم خاص هارد DVR را نمی‌شناسند و با تلاش برای بازسازی اطلاعات، باعث رونویسی یا Overwrite شدن فیلم‌های اصلی می‌شوند و شانس بازیابی تخصصی را نابود می‌کنند.
- روشن و خاموش کردن مکرر دستگاه: اگر هارد صدای غیرعادی میدهد، هر بار اتصال آن به برق مانند کشیدن یک جسم تیز روی سطح حساس پلاترهاست و آسیب را چند برابر می‌کند. در این شرایط ریکاوری هارد DVR غیر ممکن خواهد شد.
- باز کردن درب هارد در محیط غیر استاندارد: باز کردن بدنه هارد در هوای آزاد، حتی برای یک ثانیه، باعث ورود گرد و غبار و از بین رفتن دائمی اطلاعات می‌شود. این کار فقط در کلین روم مجاز است.
مجهزترین مرکز ریکاوری هارد DVR | بازیابی فیلم ها و اطلاعات با انواع آسیب‌ها و خرابی‌ها
تیم مرکز تععیمر هارد ایران تجربه ی ریکاوری از تمامی سناریوهای رایج از دست دادن اطلاعات در دوربین های امنیتی را دارد :
- بازیابی فیلم‌های حذف شده (Deleted Footage Recovery): فیلم‌هایی که به صورت دستی یا خودکار پاک شده‌اند، تا زمانی که اطلاعات جدیدی روی آن‌ها نوشته نشده باشد (Overwrite)، به طور کامل قابل بازیابی هستند. ما با اسکن عمیق سکتور به سکتور، فایل‌های ویدیویی را مستقیماً از سطح پلاتر استخراج می‌کنیم.
- ریکاوری پس از فرمت یا ریست فکتوری دستگاه (Formatted Recovery) :فرمت کردن یا بازگرداندن به تنظیمات کارخانه، اطلاعات را به طور کامل از بین نمی‌برد. ساختار اصلی اطلاعات هنوز روی هارد باقی است و متخصصان مرکز هارد ایران با تحلیل فایل سیستم قبلی، اطلاعات شما را با موفقیت بازسازی می‌کنند.
- ریکاوری هارد DVR که صدای کلیک میدهد، ضربه خورده یا برد آن سوخته، تخصص اصلی ماست. این صدا نشان‌دهنده خرابی هد هارد است. اولین اقدام شما باید قطع فوری برق باشد. در مرکز تخصصی تعمیر هارد ایران در محیط کلین روم، با استفاده از هارد مشابه (Donor)، قطعه آسیب‌دیده را تعویض کرده و اطلاعات را بازیابی می‌کنیم.
- رفع خرابی‌های الکترونیکی و مشکلات برد (PCB Failure): سوختن برد هارد به دلیل نوسان برق به معنای از بین رفتن اطلاعات نیست. ما با تعمیر تخصصی برد کنترلر (PCB) و انتقال فریم‌ور (Firmware) اختصاصی هارد شما به برد جدید، دسترسی به اطلاعات را مجدداً برقرار می‌سازیم.
پشتیبانی از تمامی برندهای دستگاه ضبط و هارد
الگوریتم‌های ضبط در هر برندی متفاوت است . مرکز تعمیر هارد ایران با داشتن سال ها تجربه ، تخصص و تسلط کامل بر بازیابی انواع برندهای محبوب در بازار دوربین مداربسته ایران را دارد:
- ریکاوری تخصصی DVR و NVR: تمامی برند های مطرح دوربین مداربسته مانند هایک ویژن (Hikvision)، داهوا (Dahua)، Briton, VMAX, Z-View و سایر برندهای موجود در بازار ایران به طور قابل ریکاوری در مرکز هارد ایران می باشد .
- سازگاری کامل با انواع هارد: ما تجربه کار با تمام برندهای هارد طراحی شده برای سیستم‌های نظارتی مانند Western Digital (WD) Purple، Seagate SkyHawk و Toshiba S300 را داریم .
ریکاوری تخصصی فیلم‌های دوربین امنیتی صنعتی | چالش‌های ریکاوری هارد DVR هتل ، کارخانه ، پارکینگ و فروشگاه
وقتی فیلم‌های مهم مانند هتل ، کارخانه یا فروشگاه نیاز به ریکاوری دارند ، اولین واکنش افراد معمولاً استفاده از نرم‌افزارهای عمومی بازیابی اطلاعات است. اما در حوزه DVR/NVR، این اقدام یک اشتباه مرگبار محسوب می‌شود.
چرا نرم‌افزارهای عمومی برای ریکاوری dvr های صنعتی ناکارآمدند؟
تفاوت کلیدی در فایل‌سیستم‌های اختصاصی هارد دوربین‌های مداربسته است. برندهایی مانند هایک ویژن (WFS) یا داهوا (DHFS) از ساختارهای ذخیره‌سازی خاصی استفاده می‌کنند که کاملاً با فایل‌سیستم‌های رایج کامپیوتری (مثل NTFS یا FAT32) متفاوت است. نرم‌افزارهای رایج، این ساختارها را نمی‌شناسند و تلاش برای بازسازی اطلاعات، معمولاً منجر به Overwrite شدن (رونویسی) بخش‌های اصلی فیلم‌ها شده و شانس ریکاوری تخصصی را برای همیشه از بین می‌برد.
در محیط‌هایی با ضبط ۲۴ ساعته مانند ریکاوری فیلم دوربین مداربسته کارخانه‌ها و ریکاوری فیلم دوربین مداربسته پارکینگ‌ها، چالش حجم بالای اطلاعات و نرخ بالای رونویسی به مراتب بیشتر است. هر ثانیه که دستگاه روشن بماند، احتمال جایگزین شدن اطلاعات پاک‌شده با فیلم‌های جدید افزایش می‌یابد.
فرآیند تخصصی مرکز تعمیر هارد ایران برای ریکاوری هاردهای صنعتی
مرکز تعمیر هارد ایران توانایی ریکاوری اطلاعات از تمامی فایل سیستم های پیچیده با بهره گیری از ابزارهای پیشرفته مانند PC-3000 ، را دارد . برای مثال، در بخش‌های خدماتی نظیر ریکاوری فیلم دوربین مداربسته هتل و ریکاوری دوربین مداربسته فروشگاه، تیم متخصص مرکز تعمیر هارد ایران ریکاوری حتی از قدیمی ترین یا فیلم های حذف شده با را به صورت تضمینی با شانس ریکاوری 98% انجام میدهد به شرطی که هیچ دستکاری یا تلاش خود سرانه ای برای بازیابی اطلاعات صورت نگرفته نباشد .
مقایسه روش‌های ریکاوری هارد DVR: عملکرد یک مرکز تخصصی در مقابل نرم‌افزار
انتخاب روش صحیح، تفاوت بین موفقیت و شکست کامل است.
| ویژگی | ✅ مرکز تخصصی ما | ❌ نرم‌افزارهای ریکاوری عمومی |
|---|---|---|
| نرخ موفقیت در خرابی فیزیکی | بسیار بالا (بیش از ۹۵٪) | صفر درصد |
| پشتیبانی از فایل سیستم DVR | کامل (WFS, DHFS و…) | عدم پشتیبانی |
| ریسک از دست رفتن اطلاعات | صفر | بسیار بالا (ریسک Overwrite) |
| تضمین محرمانگی | تضمین شده | نامشخص و غیرقابل اعتماد |
| نتیجه نهایی | بازیابی فیلم‌ها با تاریخ و زمان دقیق | فایل‌های خراب یا غیرقابل پخش |
فرآیند ۴ مرحله‌ای مرکز تعمیر هارد ایران برای بازگرداندن اطلاعات شما
مرحله ۱: عیب‌یابی توسط متخصصان مرکز هارد ایران در کمتر از ۱ ساعت : شما میتوانید هارد خود را به صورت حضوری یا با پیک/پست برای ما ارسال کنید تا هارد دوربین مداربسته شما در کمتر از یک ساعت مورد بررسی تخصصی قرار میگیرد .
مرحله ۲: اعلام هزینه نهایی و زمان دقیق : گزارش کاملی از نوع خرابی، هزینه نهایی و غیرقابل تغییر و زمان مورد نیاز برای ریکاوری هارد DVR به شما ارائه می‌شود و در نهایت شما تصمیم‌گیرنده ادامه کار هستید.
مرحله ۳: شروع عملیات بازیابی تخصصی پس از تایید شما، فرآیند بازیابی توسط متخصصان ما و با استفاده از پیشرفته‌ترین تجهیزات آغاز می‌شود.
مرحله ۴: تایید اطلاعات توسط شما و تحویل : پس از اتمام کار، شما شخصاً صحت و سلامت فیلم‌های بازیابی شده را بررسی می‌کنید و تنها پس از کسب رضایت کامل، تسویه حساب انجام می‌شود.
هزینه بازیابی اطلاعات هارد DVR چقدر است؟
هزینه دقیق ریکاوری هارد DVR پس از عیب‌یابی مشخص می‌شود و به یک قیمت ثابت محدود نیست. عوامل کلیدی تعیین‌کننده هزینه عبارتند از:
- نوع خرابی: معمولا مشکلات نرم‌افزاری هزینه کمتری نسبت به خرابی‌های فیزیکی دارند.
- ظرفیت هارد: هاردهای با ظرفیت بالاتر به زمان و پردازش بیشتری نیاز دارند.
- نیاز به هارد مشابه (Donor): در جراحی هارد، هزینه تهیه یک هارد کاملاً مشابه برای استفاده از قطعات آن در نظر گرفته می‌شود.
- پیچیدگی تکنولوژی هارد: هاردهای جدیدتر ممکن است ساختار پیچیده‌تری داشته باشند که در نتیجه بر روی زمان فرایند بازیابی تاثیر گذار خواهد بود .
سوالات متداول (FAQ)
آیا امکان بازیابی فیلمی که چند ماه پیش پاک شده وجود دارد؟
بله، تا زمانی که فضای هارد پر نشده و دستگاه فیلم جدیدی روی آن قسمت ضبط نکرده باشد (Overwrite نشده باشد)، شانس بازیابی بسیار بالاست، حتی برای فیلم‌های قدیمی.
اگر هارد DVR صدای تق تق یا غیرعادی میدهد، آیا باز هم قابل ریکاوری است؟
قطعاً. این صدا نشانه خرابی فیزیکی هد است. این یکی از تخصصی‌ترین خدمات ماست. مهم‌ترین کار این است که هارد را فوراً از برق بکشید و به یک مرکز بازیابی اطلاعات معتبر بسپارید. شانس موفقیت در این موارد بسیار بالاست.
فرآیند ریکاوری چقدر زمان می‌برد؟
عیب‌یابی اولیه کمتر از یک ساعت است. زمان خود فرآیند ریکاوری بسته به نوع خرابی و ظرفیت هارد، می‌تواند از چند ساعت (برای مشکلات نرم‌افزاری) تا چند روز (برای خرابی‌های فیزیکی پیچیده) متغیر باشد. زمان دقیق پس از عیب‌یابی به شما اعلام می‌شود.
آیا می‌توانم خودم با نرم‌افزار اطلاعات را بازیابی کنم؟
بنابه تجربه متخصصان و کارشناسان ما ، استفاده از نرم افزارهای بازیابی اطلاعات و اکیداً توصیه نمی‌کنیم. نرم‌افزارهای عمومی ساختار خاص هاردهای DVR را نمی‌شناسند و به احتمال زیاد باعث آسیب دائمی به اطلاعات شما می‌شوند. ریسک نکنید، این کار نیازمند ابزار و دانش تخصصی است.
آیا برای دریافت هارد، پیک ارسال می‌کنید؟
بله، برای رفاه حال مشتریان در تهران، امکان ارسال پیک معتمد برای دریافت هارد از محل شما فراهم است. همچنین پذیرای هاردهای ارسالی از سراسر ایران از طریق پست و تیپاکس هستیم.
درباره نویسنده: این مقاله توسط مهندس سیاوشی ، متخصص ارشد بازیابی اطلاعات و مدیر فنی لابراتوار مرکز تعمیر هارد ایران با بیش از ۱۵ سال سابقه در زمینه ریکاوری اطلاعات امنیتی و قضایی، نگارش شده است.
همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید! شانس خود را برای بازگرداندن مدارک حیاتی از دست ندهید. برای مشاوره و عیب‌یابی کاملاً رایگان، همین حالا با ما تماس بگیرید.
