بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال
زمانی که اطلاعات هارد اکسترنال از دسترس خارج میشود، شانس ریکاوری آنها مستقیما به اقداماتی بستگی دارد که در لحظات اولیه انجام میدهید. یک تصمیم اشتباه، میتواند موفقیت بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال را تا حد زیادی کاهش دهد. به همین دلیل لازم است پیش از هر اقدامی، این قوانین را رعایت کنید.
قوانین حیاتی پیش از بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال
اگر از هارد صدای غیرعادی شنیده میشود (تیکتیک، خشخش، وزوز)، فورا آن را از سیستم جدا کنید. صداهای ایجاد شده نشانهدهنده خرابی فیزیکی هد یا موتور هستند. در چنین شرایطی، با هر بار روشن کردن مجدد هارد، هد خراش بیشتری روی پلاتر ایجاد کرده و به اطلاعات آسیب جدی وارد خواهد کرد.
از نرمافزارهای رایگان ریکاوری استفاده نکنید. این ابزارها معمولا نسخهی آزمایشی نرمافزارهای اصلی هستند و زمانی که هارد را اسکن میکنند، ممکن است بخشی از اطلاعات رونویسی شده و فایلهای قابل بازیابی برای همیشه از بین بروند.
اگر هارد افتاده یا ضربه خورده، حتی در صورت روشن شدن دستگاه، از اتصال مجدد آن به سیستم خودداری کنید. روشن بودن دستگاه به معنای قابل استفاده بودن آن نیست. اتصال مجدد یک هارد ضربهخورده به سیستم، ریسک خراشیدگی پلاتر و از بین رفتن کامل اطلاعات را بهشدت افزایش میدهد.
در صورت مواجهه با پیام فرمت یا RAW شدن، روی هیچ گزینهای کلیک نکنید. تایید فرمت یا اجرای دستورات ترمیم خودکار ویندوز، فرایند ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال را پیچیده خواهد کرد.
۴ فاکتور کلیدی در انتخاب مرکز ریکاوری هارد اکسترنال
هارد اکسترنال شما ممکن است حاوی اطلاعاتی باشد که قابل جایگزین شدن نباشد. به همین دلیل، ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال در هر مجموعهای ریسک بزرگی محسوب میشود. پیش از انتخاب یک مرکز معتبر لازم است که چهار فاکتور زیر را بررسی کنید:
1. تجهیزات سختافزاری تخصصی بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال که دچار خرابی هد، موتور، برد یا قفلشدگی کنترلر شده، تنها با ابزارهایی مانند PC-3000 و در محیط کلین روم استاندارد (کلاس ۱۰۰) امکانپذیر است. مراکزی که تنها از نرمافزار استفاده میکنند، در بیشتر موارد قادر به ریکاوری اطلاعات در خرابیهای فیزیکی نخواهند بود.
2. تجربه و شناخت ساختار برندهای مختلف هر یک از برندهای هارد اکسترنال (وسترن دیجیتال، سیگیت، توشیبا، ایدیتا و…) ساختار داخلی، قفلهای سختافزاری و الگوریتمهای اختصاصی متفاوتی دارد. یک مرکز ریکاوری معتبر و باتجربه، از تفاوتهای ساختاری هر نوع هارد آگاه بوده و با توجه به آن مسیر ریکاوری اطلاعات را پیش خواهد برد.
3. تضمین مالی (پرداخت تنها در صورت موفقیت) یک مرکز معتبر، هزینه نهایی را تنها پس از موفقیتآمیز بودن فرآیند ریکاوری از شما دریافت میکند.
4. تضمین کتبی محرمانگی پیش از شروع فرآیند بازیابی، یک تعهدنامهی رسمی برای حفظ حریم خصوصی اطلاعات از طرف مرکز تخصصی به شما ارائه شود.
مرکز تعمیر هارد با پوشش کامل این چهار فاکتور، قادر به بازیابی اطلاعات از انواع هارد اکسترنال — با هر برند، ظرفیت و نوع خرابی — با بالاترین درصد موفقیت هستند. برای دریافت مشاوره رایگان حهت ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال میتوانید با کارشناسان ما در تماس باشید.
روند ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال در مرکز تعمیر هارد
1. تست و بررسی رایگان کارشناسان این مرکز، هارد اکسترنال را با استفاده از تجهیزات تخصصی بررسی کرده و نوع خرابی (نرمافزاری یا سختافزاری) و درصد موفقیت احتمالی ریکاوری را مشخص میکنند.
2. برآورد شفاف هزینه و زمان بر اساس نوع و شدت آسیبدیدگی، هزینه نهایی و زمان مورد نیاز به شما اعلام میشود. سپس فرآیند ریکاوری پس از تایید شما آغاز خواهد شد.
3. صدور ضمانتنامه محرمانگی پیش از شروع بازیابی، یک فرم تعهد رسمی که شامل حفظ حریم خصوصی اطلاعات است، صادر میشود.
4. اجرای فرآیند ریکاوری این مرحله بسته به نوع خرابی شامل دور زدن قطعات آسیبدیده، تعمیر برد الکترونیکی، یا جراحی هارد در کلین روم (برای خرابی هد یا موتور) خواهد بود.
5. تایید کیفیت اطلاعات در نهایت لیست فایلهای بازیابیشده در اختیار شما قرار میگیرد تا پیش از تحویل نهایی، کیفیت آنها را شخصا بررسی و تایید کنید.
6. انتقال به حافظه بکآپ اطلاعات ریکاوریشده روی یک درایو سالم به شما تحویل داده شده و از سرورهای موقت مرکز حذف خواهند شد.
ریکاوری SSD اکسترنال
اگر هارد اکسترنال شما از نوع SSD است، فرآیند ریکاوری آن با HDD تفاوت زیادی دارد — چرا که بازیابی اطلاعات SSD به دلیل پیچیدگی کنترلر و چیپهای NAND، تخصص متفاوتی میطلبد. شما میتوانید برای دریافت اطلاعات کامل، به راهنمای اختصاصی ریکاوری SSD مراجعه کنید.
اگر هارد اکسترنال شما شناسایی نمیشود و از نوع دقیق خرابی خود اطلاع ندارید، پیشنهاد میکنیم برای بررسی دقیق و تخصصی هارد خود، به مرکز تعمیر هارد واقع در خیابان سهروردی شمالی مراجعه کنید و یا برای دریافت مشاوره رایگان با کارشناسان ما در تماس باشید.
سوالات متداول
1. آیا هارد اکسترنال سوخته یا ضربهخورده قابل ریکاوری است؟ در بیشتر موارد بله. تا زمانی که پلاترها یا چیپهای حافظه بهطور کامل تخریب نشده باشد، با تجهیزات تخصصی امکان بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال وجود دارد.
2. آیا ریکاوری اطلاعات باعث باطل شدن گارانتی هارد میشود؟ در بسیاری موارد فرآیند ریکاوری بدون مخدوش شدن پلمپ گارانتی انجام میشود. اما در خرابیهای فیزیکی که نیاز به دسترسی مستقیم به قطعات داخلی دارد، گارانتی دستگاه باطل خواهد شد.
3. اگر هارد اکسترنال رمزگذاریشده یا قفل باشد، امکان ریکاوری اطلاعات وجود دارد؟ بله. به شرط در دسترس بودن رمز عبور یا کلید بازیابی، ریکاوری و دسترسی به اطلاعات امکانپذیر است. کارشناسان مرکز تعمیر هارد نوع رمزگذاری را بررسی کرده و مناسبترین روش را با توجه به آن انتخاب میکنند.
4. بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال چه مدت زمان طول میکشد؟ بسته به نوع و شدت خرابی، از چند ساعت تا چند روز کاری متغیر است. زمان دقیق این روند، تنها پس از بررسی رایگان هارد به شما اعلام خواهد شد.
