جدید ترین متدهای ریکاوری فیلم دوربین مداربسته 2025 (NVR/DVR )
نکات کلیدی قبل از هر اقدامی برای ریکاوری فیلم های دستگاه dvr
باید ها :
- اگر نیاز به فیلم و تصاویر دوربین مدار بسته دارید می توانید با کمک دستگاه DVR از فیلم مدنظرتان یک نسخه بکاپ بگیرید.
- دستگاه دی وی آر دائما در حال ضبط هست و ممکن است تعلل شما در بکاپ گرفتن باعث پاک شدن فیلم مدنظر تان شود، پس اگر در این زمینه آشنایی دارید سریعا بکاپ بگیرید و اگر در این زمینه تخصصی ندارید دستگاه دی وی آر را خاموش کنید تا از رونویسی و ضبط فیلم های بیشتر جلوگیری شود.
نباید ها :
- اقدام به ریکاوری نرم افزاری فیلم های DVR
ریکاوری دوربین مداربسته شرایط متفاوتی با هارد های دیگر دارد اگر می خواهید اطلاعات دوربین را از دست ندهید به هیچ عنوان اقدام به ریکاوری اطلاعات از طریق نرم افزار نکنید تا منجر به از دست رفتن دائمی فیلم هایتان نشود.
- اتصال هارد dvr به کیس یا لپ تاپ باعث از دست رفتن ساختار هارد دی وی آر میشود که اطلاعات را بصورت کلی از بین می برد، در این شرایط حتی تجهیزات مراکز تخصصی هم به سختی و با هزینه های چند برابری امکان ریکاوری را خواهند داشت.
- اگر هارد را از دستگاه دوربین مداربسته خارج کنید و مجدد روی دی وی آر ببندید هارد توسط دی وی آر فرمت میشه و اطلاعات پاک میشوند.
چطور می تونم هارد را از DVR خارج کنم ؟
زمانیکه دستگاه DVR را باز کنید می بینید هارد از طریق کابل به یک برد متصل است، شما باید با احتیاط پیچ های هارد را از قسمت زیرین دستگاه باز کنید دقت کنید حتی کوچکترین ضربه به هارد دی وی آر باعث خرابی سخت افزاری هارد میشود.
هر دو کابل ساتا و برق را از هارد با احتیاط جدا کنید. ( توصیه همیشگی ما این هست که خودتون این کار رو انجام ندین وقتی مرکز تعمیر هارد ایران تمام فرآیند ریکاوری اطلاعات رو بدون ریسک از دست رفتن به شما تحویل میده )
چطور اطلاعات DVR دوربین مداربسته را ریکاوری کنیم؟
ریکاوری اطلاعات DVR دوربین مداربسته بسته به نوع مشکل، روشهای مختلفی دارد:
در ابتدا باید ببینیم با چه مشکلی روبرو هستیم
- هارد دی وی آر شناسایی نمی شه و فیلم های روی DVR بالا نمیاد
- فیلم ها رو قبلا روی دوربین مداربسته چک کردین و موجود بوده ولی بعد از گذشت مدتی زمانیکه می خواستید از فیلم ها بکاپ بگیرید متوجه شدید که فیلم های جدید دوربین روی قبلی ها اومده
- هارد DVR رو به کامپیوتر یا لپ تاپ وصل کردید و شناسایی نشده
- هارد رو مجدد به دوربین وصل کردید ولی تمام اطلاعات رو فرمت کرده و الان هارد خالیه و فیلم های دوربین پاک شده
موارد بالا با هیچ نرم افزاری قابل ریکاوری و برگشت نیستند و تنها مراکز تخصصی که تجهیزات سخت افزاری ریکاوری DVR رو دارند می تونن به شما کمک کنند.
کاربرد نرم افزار های ریکاوری فیلم دی وی آر چیست؟
- استفاده از نرمافزارهای بازیابی برای خرابیهای جزئی
- بازگردانی از فایلهای پشتیبان داخلی یا فضای ابری
- استخراج اطلاعات بدون باز کردن هارد از طریق USB، شبکه یا اپلیکیشن دستگاه
انتخاب روش مناسب به میزان خرابی و دسترسی به دستگاه بستگی دارد.
روش ۱) آموزش ریکاوری فیلم دوربین مداربسته با استفاده از نرمافزار
در برخی شرایط محدود، کاربران عادی میتوانند از نرمافزارهای بازیابی اطلاعات برای بازگرداندن فایلهای از دست رفته استفاده کنند.
مهم است بدانید که این نرمافزارها تنها در مواردی مانند حذف تصادفی فایلها، فرمت غیرعمدی حافظه و خرابیهای نرمافزاری جزئی مؤثر هستند و در خرابیهای سختافزاری جدی معمولاً کارایی ندارند.
بسیاری از کاربران ناآگاهانه و با استفاده از نرمافزارهای ریکاوری اطلاعات، شانس بازگردانی اطلاعات را کاهش میدهند. بنابراین در صورتی که قصد استفاده از نرمافزار برای بازیابی فایلها و اطلاعات خود را دارید، حتماً از نسخه معتبر استفاده کنید.
روش ۲)آموزش ریکاوری فیلم دوربین مداربسته با فایل پشتیبان
- بررسی کنید که آیا سیستم دوربین مداربسته شما گزینه پشتیبانگیری داخلی دارد یا خیر. بسیاری از سیستمهای مدرن بهطور خودکار فیلمها را در فضای ابری یا هارد اکسترنال ذخیره میکنند.
- وارد رابط کاربری سیستم خود شوید و به بخش پشتیبانگیری بروید؛ معمولاً این گزینهها در همین قسمت قرار دارند. فایلهای مورد نیاز خود را از اینجا بازیابی کنید.
- اگر از فضای ابری برای دوربین خود استفاده میکنید، فایلهای حذفشده را مستقیماً از آن دانلود کنید.
- در صورتی که سیستم شما پشتیبانگیری خودکار ندارد، بهتر است یک نسخه راهاندازی کنید تا از از دست رفتن فیلمها در آینده جلوگیری شود.
نکته: حتماً بهطور دورهای تنظیمات پشتیبانگیری را بررسی و بهروزرسانی کنید تا فیلمهای امنیتی شما محفوظ بمانند.
روش ۳) ارسال هارد به مراکز تخصصی
گاهی اوقات خرابی هارد DVR یا NVR بهقدری جدی است که استفاده از نرمافزارهای ریکاوری هیچ نتیجهای نمیدهد. در این شرایط، بهترین و مطمئنترین راه، ارسال هارد به مراکز تخصصی بازیابی اطلاعات است.
مراکز حرفهای ریکاوری معمولاً به تجهیزات پیشرفته و کلینروم (اتاق بدون گرد و غبار) مجهز هستند. این ابزارها به متخصصان اجازه میدهد تا بدون آسیب رساندن به قطعات داخلی هارد، اطلاعات از دست رفته را بازیابی کنند.
یکی از دلایلی که مراجعه به این مراکز اهمیت دارد، خرابیهای سختافزاری است؛ مثلاً:
- شنیدن صدای تقتق یا نویز غیرعادی از هارد
- شناسایی نشدن هارد توسط DVR یا کامپیوتر
- سوختن برد یا مشکلات الکتریکی
در چنین مواردی، هرگونه دستکاری شخصی میتواند منجر به پاک شدن دائمی اطلاعات شود. بنابراین بهتر است قبل از هر اقدامی، هارد را خاموش کرده و آن را مستقیماً به یک مرکز معتبر تحویل دهید.
همچنین بسیاری از مراکز، پس از بررسی اولیه، گزارشی از وضعیت هارد و میزان شانس بازیابی اطلاعات به شما ارائه میدهند که به تصمیمگیری آگاهانه پیش از صرف هزینه کمک میکند.
روش ۴) استخراج اطلاعات از DVR/NVR بدون باز کردن هارد
در برخی شرایط، امکان بازیابی یا استخراج اطلاعات دوربین مداربسته بدون خارج کردن هارد از دستگاه DVR/NVR وجود دارد. این روش معمولاً زمانی به کار میرود که:
- دستگاه DVR/NVR هنوز روشن است و قابل دسترسی باشد
- هارد فیزیکی دچار خرابی شدید نشده باشد
- سیستم ضبط هنوز به شبکه متصل است یا خروجی USB دارد
آموزش ریکاوری فیلم دوربین مداربسته بدون باز کردن هارد:
استفاده از فلش مموری (USB Backup):
- بیشتر دستگاههای DVR/NVR گزینه پشتیبانگیری روی فلش USB دارند.
- کاربر میتواند بازه زمانی موردنظر را انتخاب کرده و فیلمها را مستقیم روی فلش ذخیره کند.
دسترسی از طریق شبکه (LAN/Internet):
- اگر دستگاه به شبکه وصل است، میتوان از نرمافزار یا اپلیکیشن اختصاصی برند دستگاه (مثل Hik-Connect برای هایکویژن) وارد شد و فیلمها را دانلود کرد.
- امکان انتخاب زمان و کانال خاص وجود دارد.
اتصال از طریق مرورگر یا نرمافزار PC:
- اکثر DVR/NVRها یک IP اختصاصی دارند که با وارد کردن در مرورگر یا نرمافزار مخصوص، میتوان فیلمها را مشاهده و استخراج کرد.
استفاده از پروتکلهای انتقال (FTP یا Cloud):
- برخی دستگاهها امکان ارسال خودکار فایلها به سرور ابری یا FTP را دارند.
- در این حالت، بدون باز کردن هارد میتوان نسخه ضبطشده را از فضای ابری دریافت کرد.
مزیت اصلی: بدون نیاز به باز کردن دستگاه یا دست زدن به هارد، اطلاعات استخراج میشوند.
محدودیت: اگر دستگاه روشن نشود یا هارد دچار خرابی سختافزاری باشد، این روشها جواب نمیدهند و باید هارد جداگانه بررسی شود.
نحوه و مراحل ریکاوری هارد دوربین مداربسته | به صورت گامبهگام
- بررسی اتصالات
ابتدا تمام اتصالات دستگاه را از نظر قطعی سیمها یا کابلها بررسی کنید. سیستم را یکبار ریستارت کنید. اگر مشکل برطرف نشد، به مرحله بعد بروید. - جداسازی DVR
دستگاه DVR را از سیستم نظارتی و شبکه جدا کنید تا از آسیب بیشتر به اطلاعات یا رونویسی اطلاعات موجود جلوگیری شود. - تشخیص علت
ابتدا دریابید مشکل هارد دی وی ار شما ، مربوط به خرابی نرم افزاری ، حذف تصادی ، یا مشکل سخت افزاری میباشد . - بررسی سختافزار
در صورت مشکوک بودن به خرابی سختافزار، قطعات DVR (به ویژه هارد دیسک) را بررسی کنید و از سالم بودن اتصالات و عدم وجود آسیب فیزیکی اطمینان حاصل کنید. - استفاده از نسخه پشتیبان
در صورت وجود بکاپ از فیلمها، اطلاعات از دست رفته را از طریق نسخه پشتیبان بازیابی کنید. - مراجعه به مراکز تخصصی بازیابی اطلاعات
رعایت این مراحل به ترتیب بالا ، شانس بازیابی موفق اطلاعات توسط مراکز ریکاوری اطلاعات را افزایش میدهد.
ابزارها و نرمافزارهای ریکاوری هارد دوربین مداربسته
معرفی نرمافزارهای معتبر
- بسیاری از کاربران هنگامی که با مشکل از دست دادن اطلاعات رو به رو می شوند در اولین گام به دنبال نرم افزار برای بازیابی اطلاعات هستند اما طبق تجربه استفاده از نرم افزار های ریکاوری اطلاعات نه تنها کمکی به بازیابی اطلاعات نمی کنند بلکه شانس بازیابی اطلاعات توسط مراکز بازیابی را به شدت کاهش میدهند ، بنابراین توصیه ما این است که در صورتی که اطلاعات مهمی دارید به هیچ عنوان از نرم افزار های بازیابی استفاده نکنید چرا که این نرم افزارها فقط در برخی موارد محدود و برای بازیابی بخش کوچکی از اطلاعات شما است کمک کننده می باشند .
ابزارهای سختافزاری و کاربردشان
- کلینروم، تجهیزات بازیابی بدون باز کردن هارد، دستگاههای تعمیر هارد خراب
در مراکز حرفهای بازیابی اطلاعات مانند مرکز تعمیر هارد ایران ، هاردها در کلینروم (اتاق بدون گرد و غبار) بررسی و تعمیر میشوند که با استفاده از تجهیزات تخصصی بازیابی بدون باز کردن هارد، امکان استخراج اطلاعات از هاردهای خراب یا آسیبدیده فراهم میشود. این ابزارها همچنین به تعمیر هاردهای خراب کمک میکنند تا اطلاعات مهم بدون خطر آسیب زیاد بازیابی شوند.
چگونه فیلمهای از دست رفته یا پاک شده را بازیابی کنیم
چگونه از داهوا DVR/NVR ویدیوهای پاک شده را بازیابی کنیم
پاک شدن ناخواسته فیلمهای ضبطشده از دستگاه داهوا (Dahua) DVR یا NVR ممکن است به دلایل مختلفی مثل فرمت شدن هارد، حذف دستی فایلها، پر شدن حافظه یا خرابی نرمافزاری رخ دهد. روشهای مختلفی برای ریکاوری ویدیوهای حذفشده وجود دارد:
استفاده از نرمافزارهای ریکاوری:
بسیاری از کاربران در مواجهه با مشکل حذف اطلاعات خود به استفاده از نرمافزارهای بازیابی اطلاعات روی میآورند. این برنامهها ممکن است قابلیت اسکن عمیق داشته باشند و برخی فایلهای حذفشده یا فرمتشده را بازیابی کنند، اما باید بدانید که:
- فرمت ذخیرهسازی دوربینهای داهوا اختصاصی است و بسیاری از نرمافزارهای عمومی نمیتوانند به درستی از این ساختار پشتیبانی کنند بنابراین دربسیاری از موارد نمی توانند کمک کننده باشند .
- دربسیاری از موارد استفاده از نرمافزارهای ریکاوری میتواند شانس بازیابی کامل اطلاعات توسط مراکز تخصصی را نیز به شدت کاهش دهد .
- در مواردی که اطلاعات مهم و حساس هستند، حتی نرمافزارهای معتبر نیز نمیتوانند تضمین بازگرداندن ۱۰۰٪ فایلها را بدهند.
بنابراین بهترین و مطمئنترین راه، مراجعه به مراکز تخصصی بازیابی اطلاعات است. این مراکز با تجهیزات حرفهای و دانش فنی مخصوص هاردهای DVR/NVR قادرند حتی فیلمهای آسیبدیده یا فرمتشده را با بیشترین شانس موفقیت بازیابی کنند.
بازیابی از طریق فایلهای پشتیبان (Backup):
- دستگاههای داهوا امکان تهیه نسخه پشتیبان روی فلش یا هارد اکسترنال را دارند.
- اگر قبلاً بکاپ گرفته باشید، سریعترین راه دسترسی به فیلمهای حذفشده، بازیابی فیلم ها از نسخه پشتیبان است.
اتصال به شبکه و نرمافزار Smart PSS:
- نرمافزار اختصاصی داهوا به نام Smart PSS اجازه میدهد با اتصال به DVR/NVR، فیلمها را دانلود و ذخیره کنید.
- حتی اگر فایلها از روی رابط کاربری حذف شده باشند، امکان دسترسی به آنها وجود دارد.
ارسال هارد به مراکز تخصصی:
- اگر هارد دستگاه صداهای غیرعادی بدهد، شناسایی نشود یا آسیب شدید دیده باشد، تنها راه امن ریکاوری اطلاعات ، مراجعه به مراکز تخصصی بازیابی هارد است.
نکات مهم:
- پس از حذف یا فرمت شدن فیلمها، هرچه سریعتر فرآیند ریکاوری را آغاز کنید.
- از نصب و اجرای نرمافزارهای غیرمعتبر خودداری کنید.
- در صورت اهمیت بالای اطلاعات ، هارد را از دستگاه جدا کرده و به یک مرکز معتبر تحویل دهید.
چگونه اطلاعات هایکویژن NVR را بازیابی کنیم ؟
- فیلمهای ذخیرهشده در دستگاههای DVR/NVR ممکن است به دلایلی مثل حذف ناخواسته، بازنویسی خودکار، فرمت شدن هارد یا خرابی سختافزاری از دست بروند.
- اولین و مهمترین اقدام این است که فورا استفاده از دستگاه را متوقف کنید تا اطلاعات بازنویسی نشوند.
- استفاده از نرمافزارهای بازیابی اطلاعات، حتی حرفهایها، میتواند شانس بازگرداندن کامل فیلمها را کاهش دهد و در بسیاری از موارد باعث آسیب دائمی به اطلاعات میشود. بنابراین اگر اطلاعات شما مهم است، به هیچ عنوان روی برنامه های ریکاوری ریسک نکنید.
- اگر اطلاعات شما اهمیت زیادی دارد، مراجعه به مراکز حرفهای ریکاوری اطلاعات امنترین گزینه است ، زیرا این مراکز با تجربه و تجهیزات پیشرفته میتوانند فیلمهای آسیبدیده یا فرمتشده شما را با بالاترین احتمال بازیابی کنند.
- در صورتی که قبلاً نسخه پشتیبان (Backup) تهیه کردهاید، میتوانید از طریق منوی دستگاه نیز به فایلهای حذفشده دسترسی پیدا کنید، اما در غیر این صورت، مراجعه به متخصصین، تنها راه برای بازیابی اطلاعات است . برای اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما تماس بگیرید.
راهنمای ریکاوری هارد DVR یا NVR دوربین مداربسته در زمان پر شدن حافظه :
پر شدن حافظه هارد DVR یا NVR یکی از مشکلات رایج در سیستمهای دوربین مداربسته است. وقتی فضای ذخیرهسازی پر میشود، دستگاه معمولاً به صورت خودکار فایلهای قدیمی را حذف میکند یا ضبط جدید را متوقف میکند. این وضعیت میتواند باعث از دست رفتن فیلمهای مهم شود.
چگونه هارد پر شده را مدیریت و اطلاعات را بازیابی کنیم؟
- بررسی وضعیت حافظه:
ابتدا از منوی دستگاه یا نرمافزار مدیریت DVR/NVR بررسی کنید چه مقدار فضای خالی باقی مانده و کدام فایلها بیشترین حجم را اشغال کردهاند. - استخراج فیلمها قبل از بازنویسی:
دلیل پاک شدن خودکار فیلم ها روی دوربین مداربسته تنظیماتی هست که روی دستگاه دی وی آر شما وجود دارد و می توانید این تنظیمات را تغییر دهید و یا اگر هارد نزدیک به پر شدن است، سریعاً فیلمهای مهم را به یک هارد اکسترنال، فلش یا سیستم ابری منتقل کنید تا از بازنویسی یا حذف دائمی اطلاعات جلوگیری شود. - پاکسازی هوشمند فایلهای قدیمی:
بیشتر دستگاهها امکان حذف خودکار فایلهای قدیمی بر اساس زمان یا حجم را دارند. قبل از اجرای این گزینه، اطمینان حاصل کنید که فایلهای مهم را ذخیره کردهاید. - مراجعه به مراکز تخصصی در صورت خرابی شدید:
اگر هارد به دلیل پر شدن حافظه دچار خرابی یا مشکل نرمافزاری شد و دسترسی به فایلها غیرممکن شد، مراجعه به مراکز تخصصی ریکاوری بهترین گزینه است. متخصصان با ابزارهای حرفهای میتوانند اطلاعات حیاتی را بازیابی کنند. کارشناسان ما در مرکز تعمیر هارد ایران با بیش از ۲۷ سال سابقه همراه و پشتیبان شما برای بازیابی اطلاعات شما هستند.
نکات پیشگیری و حفظ اطلاعات
نحوه پشتیبانگیری فیلم دوربین مداربسته :
پشتیبانگیری منظم از فیلمهای دوربین مداربسته، یکی از مهمترین اقداماتی است که میتواند از از دست رفتن اطلاعات جلوگیری کند. حتی زمانی که هارد DVR یا NVR سالم است، خطر خرابی ناگهانی، پر شدن حافظه یا حذف ناخواسته وجود دارد.
- پشتیبانگیری روی فلش USB یا هارد اکسترنال
اکثر دستگاههای DVR/NVR امکان ذخیره مستقیم فیلمها روی فلش یا هارد اکسترنال را دارند. برای این کار کافی است دستگاه را روشن کرده و با استفاده از گزینه Backup، بازه زمانی و کانالهای مورد نظر را انتخاب کنید. این روش - سریع، امن و بدون نیاز به تجهیزات اضافی است.
- استفاده از نرمافزارهای مدیریت DVR/NVR
نرمافزارهای رسمی برندهای دوربین مداربسته (مثل Smart PSS برای داهوا یا iVMS-4200 برای هایکویژن) امکان دانلود و ذخیره فیلمها روی کامپیوتر را فراهم میکنند. با این روش میتوان بازههای زمانی دلخواه و کانالهای مشخص را دقیقاً انتخاب کرد و نسخه پشتیبان کاملی تهیه نمود. - پشتیبانگیری خودکار روی شبکه یا فضای ابری
برخی دستگاهها قابلیت ارسال خودکار فیلمها به سرور ابری یا FTP را دارند. با فعال کردن این گزینه، فیلمها به صورت دورهای و بدون نیاز به دخالت دستی ذخیره میشوند. این روش به ویژه برای مواقعی که مدیریت از راه دور مورد نیاز است بسیار مناسب است.
چگونه از حذف اطلاعات دوربین مداربسته جلوگیری کنیم :
۱. پشتیبانگیری منظم و دورهای
یکی از مهمترین روشها برای جلوگیری از حذف ناخواسته، تهیه نسخه پشتیبان منظم از فیلمهاست. میتوانید فایلها را روی فلش، هارد اکسترنال یا فضای ابری ذخیره کنید. تنظیم برنامه زمانبندی برای پشتیبانگیری باعث میشود همیشه یک نسخه امن از اطلاعات موجود باشد.
۲. مدیریت هوشمند حافظه هارد
- مطمئن شوید که هارد همیشه فضای کافی برای ضبط فیلمهای جدید دارد.
- استفاده از گزینه حذف خودکار فایلهای قدیمی را فقط زمانی فعال کنید که نسخه پشتیبان از آنها تهیه شده باشد.
- هشدارهای پر شدن حافظه را فعال کنید تا بتوانید قبل از حذف فایلها اقدام کنید.
۳. محدود کردن دسترسی کاربران
اطمینان حاصل کنید که تنها کاربران , مجاز به دسترسی به دستگاه هستند و اشتباهات انسانی منجر به پاک شدن فایلها نشود. تنظیم رمز عبور و سطوح دسترسی مناسب میتواند از حذف ناخواسته جلوگیری کند.
۴. استفاده از نرمافزارهای مدیریت DVR/NVR
نرمافزارهای رسمی برندهای دوربین مداربسته مانند Smart PSS برای داهوا یا iVMS-4200 برای هایکویژن امکان ذخیره، دانلود و مدیریت فیلمها را فراهم میکنند و ریسک حذف اشتباهی را تا حد کمی کاهش میدهند.
۵. مانیتورینگ و بررسی منظم سیستم
با بررسی دورهای دستگاه و هارد، میتوانید مشکلات احتمالی مانند خطاهای هارد، بدسکتور یا پر شدن حافظه را پیش از حذف ناخواسته فیلمها شناسایی کنید.
سوالات متداول
آیا امکان بازیابی فیلمهای بازنویسیشده دوربین مداربسته وجود دارد؟
بازیابی فیلمهای بازنویسیشده بسیار دشوار است؛ بهتر است سریع اقدام کنید و برای بازیابی فایلها به مراکز تخصصی مرجعه کنید.
اگر فیلم دوربین مداربسته خراب یا آسیبدیده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
به هیچ عنوان دوباره از حافظه استفاده نکنید و از ابزارهای تخصصی یا مراکز بازیابی معتبر کمک بگیرید.
اگر هارد دوربین مداربسته خراب شد، چه کاری باید انجام دهم؟
تلاش برای فرمت یا نوشتن اطلاعات روی هارد خراب ممکن است باعث از بین رفتن دائمی فایلها شود. تنها راه مطمئن، استفاده از ابزارهای تخصصی یا مراکز بازیابی حرفهای است.