ریکاوری فایل‌های خراب شده

ریکاوری فایل‌های خراب شده (Corrupted)

مواجهه با خطای “Corrupted” حین اجرای فایل‌ها، نشان‌دهنده آسیب در ساختار اصلی یا هدر (Header) هارد است. بررسی‌های فنی در این وضعیت، سیستم‌عامل توانایی خواندن کدهای فایل را از دست داده و دسترسی به محتوای مدنظر قطع می‌شود. برطرف کردن اصولی این خطا وابسته به تشخیص دقیق علت مشکل و جلوگیری از آسیب بیشتر به قطعه خواهد بود. برای درک بهتر این موضوع، ابتدا لازم است که بررسی کنیم خرابی فایل‌ها با چه ارورهایی ظاهر می‌شود.

نشانه‌های خرابی فایل (Corrupted) و علت اصلی این ارور

نشانه‌های خرابی در فایل‌هایی که Corrupted شده‌اند، بسته به فرمت اطلاعات تغییر می‌کند. در بیشتر موارد، منشا فایل‌های خراب شده (Corrupted) به مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری در حافظه‌های مختلف مربوط می‌شود. در جدول زیر، رایج‌ترین نشانه‌های خرابی و دلیل ایجاد آن‌ها را بررسی شده‌اند:

همان‌طور که در جدول نمایش داده شده است،  در اکثر مواقع خراب شدن فایل‌ها به قطع ارتباط ناگهانی یا خرابی در درایو مربوط می‌شود. 

ریکاوری فایل‌های خراب‌شده (Corrupted) با استفاده از راهکارهای نرم‌افزاری

بسیاری از کاربران پس از مشاهده ارورهای بالا، برای رفع مشکل به سراغ نرم‌افزارهای رایج موجود در اینترنت می‌روند. این برنامه‌ها ممکن است در برخی مشکلات ساده نتیجه‌بخش باشد، اما عملکرد آن‌ها بر اساس دستورهای از پیش تعیین‌شده است که در خرابی‌های مختلف وضعیت سخت‌افزاری حافظه را بررسی نمی‌کند.

اگر علت خرابی فایل به مواردی مانند بدسکتور یا ایراد در فریم‌ور مربوط باشد، استفاده از این نرم‌افزارها برای ریکاوری فایل‌های خراب شده (Corrupted) فشار بیشتری به حافظه وارد کند چرا که اسکن‌های طولانی و عملیات مکرر خواندن و نوشتن فعالیت هارد را افزایش خواهد داد. به همین، استفاده از روش‌های غیرتخصصی می‌تواند شانس بازیابی صحیح فایل‌ها را تحت تاثیر قرار دهد.

در مرکز تعمیر هارد، ریکاوری فایل‌های خراب‌شده از چه حافظه‌هایی امکان‌پذیر است؟ 

خطای Corrupted به یک نوع حافظه محدود نمی‌شود با این حال، بر اساس ارجاعات ثبت‌شده در مرکز تعمیر هارد، بالاترین آمار خرابی فایل‌ها مربوط به حافظه‌های پرکاربرد و قابل حمل است. تمرکز خدمات فنی این مجموعه بر روی قطعاتی قرار دارد که بیشتر با مشکل خرابی فایل‌ها مواجه می‌شود:

• انواع هارد (اینترنال و اکسترنال): این قطعات به دلیل استفاده مداوم برای آرشیو حجم بالایی از اطلاعات، در معرض آسیب‌های متعددی قرار می‌گیرند. ریکاوری فایل‌های خراب شده (Corrupted) در هاردهای لپ‌تاپ، سیستم‌های رومیزی و مدل‌های اکسترنال، با استفاده از تجهیزات تخصصی هگزادسیمال صورت می‌گیرد.
• فلش مموری: اتصال و جداسازی مکرر فلش مموری به پورت‌های مختلف، احتمال خرابی هدر فایل‌ها را بالا می‌برد. ریکاوری فایل‌ها در این حافظه‌ها معمولا به وضعیت چیپ حافظه بستگی دارد.
• مموری کارت (دوربین و موبایل): ویدیوهای خام و عکس‌های ثبت‌شده روی مموری کارت‌ها، به‌خصوص در دوربین‌های حرفه‌ای، ساختار بسیار حساسی دارد. زمانی که این قطعات به دلیل قطعی ارتباط حین ضبط دچار مشکل می‌شود، لازم است که فایل‌های درون آن‌ها برای اجرای مجدد به صورت اصولی ریکاوری و سپس به هم متصل شود.

پس از مشخص شدن نوع حافظه و فرمت فایل‌های آسیب‌دیده، گام بعدی ارزیابی میزان خرابی است. اما برای اینکه مشخص شود فایل‌ها تا چه حد قابل ترمیم بوده و ریکاوری فایل‌های خراب شده با چه شرایطی پیش می‌رود، نیاز است که مراحل زیر را طی کنید:

مراحل بررسی و ریکاوری فایل‌های خراب شده 

برای برطرف کردن اصولی خطاهای مربوط به فایل‌های آسیب‌دیده، طی کردن یک روند مشخص مهندسی ضروری است. این فرایند در مجموعه ما به گونه‌ای تنظیم شده که این مراحل با کمترین زمان ممکن پیش خواهد رفت..

در مرحله نخست، باید حافظه خود را جهت بررسی‌های اولیه به مرکز تعمیر هارد تحویل دهید. پس از دریافت قطعه، هارد یا مموری شما توسط کارشناسان این مرکز و با استفاد از دستگاه‌های تخصصی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد تا میزان آسیب‌دیدگی فایل‌ها و وضعیت حافظه به‌طور دقیق مشخص شود. همچنین در این مرحله، امکان ترمیم و ریکاوری فایل‌های خراب شده در محیط نرم‌افزاری یا به کمک جراحی سخت‌افزاری در کلین روم بررسی می‌شود.

پس از تکمیل این ارزیابی تخصصی، برآورد دقیقی از زمان و هزینه لازم برای انجام این فرایند به شما اعلام خواهد شد. به همین دلیل شما پیش از شروع مراحل اصلی تعمیر، تصویر روشنی از شرایط پیش رو خواهید داشت و می‌توانید با آگاهی کامل برای ریکاوری اطلاعات خود تصمیم‌گیری کنید.

اگر به دلیل نمایش خطاهای مختلف، امکان دسترسی به اطلاعات ذخیره‌شده را ندارید، می‌توانید همین حالا برای هماهنگی جهت ارسال قطعه و انجام تست‌های اولیه، با کارشناسان فنی ما تماس بگیرید.

سوالات متداول

• آیا فایل‌های ویدیویی یا تصاویری که ریکاوری می‌شود، دچار افت کیفیت خواهد شد؟
  در صورتی که ساختار اصلی (Header) فایل به درستی ترمیم شده و سکتورهای مربوط به آن آسیب فیزیکی ندیده باشد، فایل با همان کیفیت اولیه اجرا خواهد شد. با این حال، در آسیب‌های شدید سخت‌افزاری، احتمال افت فریم در ویدیوها یا تغییرات جزئی در تصاویر وجود دارد.
  

• در صورتی که پس از بررسی مشخص شود فایل‌ها به هیچ وجه قابل ریکاوری نیستند، هزینه‌ای دریافت خواهد شد؟
  در مرکز تعمیر هارد، بررسی قطعه و اطلاعات بدون دریافت هیچ هزینه‌ای انجام می‌شود. اگر نتایج بررسی فنی نشان دهد که امکان ریکاوری و اجرای فایل‌ها وجود ندارد، هزینه‌ای بابت ادامه مراحل دریافت نخواهد شد.
  
• آیا ریکاوری فایل‌های خراب شده  که ماه‌ها از خراب شدن آن‌ها می‌گذرد، همچنان امکان پذیر است؟
  گذشت زمان به‌تنهایی مانعی برای بازیابی اطلاعات محسوب نمی‌شود. شرط اصلی برای موفقیت در این شرایط، این است که پس از خرابی یا حذف فایل‌ها، اطلاعات جدیدی روی هارد یا مموری ذخیره نشده باشد و قطعه را با برنامه‌های رایگان بررسی یا اسکن نکرده باشید. در چنین شرایطی، امکان ریکاوری فایل‌های خراب شده همچنان وجود دارد.