بازیابی اطلاعات SSD با مشکل عدم شناسایی

بازیابی اطلاعات SSD با مشکل عدم شناسایی

در صورت عدم شناسایی SSD توسط سیستم، مواردی مانند قطع فوری برق، خودداری از ری‌استارت مکرر درایو و اتصال آن به دستگاه‌های مختلف از مهمترین اقدامات برای جلوگیری از آسیب بیشتر به اطلاعات است. زیرا هرگونه تلاش برای استفاده مجدد از SSD، می‌تواند شرایط را پیچیده‌ کرده و درصد موفقیت ریکاوری را کاهش دهد. لازم است بدانید عدم شناسایی SSD  نشان‌دهنده اختلالی جدی در عملکرد درایو است که شناسایی علت آن بدون دانش و ابزار تخصصی امکان پذیر نخواهد بود. به همین دلیل ابتدا باید نوع خرابی را تشخیص دهید تا مناسب‌ترین روش برای بازیابی اطلاعات را با توجه به شرایط انتخاب کنید.

چرا حافظه SSD در سیستم نمایش داده نمی‌شود؟

عدم شناسایی SSD در سیستم و تنظیمات پایه (BIOS) به معنای قطع ارتباط میان دستگاه و حافظه است به طوری که SSD پاسخی به درخواست‌های سیستم نمی‌دهد. اما توجه داشته باشید در چنین شرایطی صرفا مسیر دسترسی به اطلاعات قطع شده است. در اغلب موارد، مشکل عدم شناسایی SSD به دو علت رخ می‌دهد که در ادامه به بررسی هر یک از آن‌ها خواهیم پرداخت:

• قفل شدن کنترلر (Panic Mode)

کنترلر فعالیت خود را پس از خرابی SSD  به طور کامل متوقف می‌کند تا به اطلاعات آسیب بیشتری وارد نشود. در چنین شرایطی که SSD در حالت قفل (Panic Mode) قرار گرفته، کنترلر ارتباط درایو با سیستم را قطع می‌کند و منجر به عدم شناسایی SSD در بایوس می‌شود. در این وضعیت تنها با باز کردن این قفل توسط تجهیزات تخصصی می‌توان دوباره به فایل‌ها دست پیدا کرد.

• آسیب‌های الکترونیکی ناشی از نوسان برق

مشکل عدم شناسایی در بسیاری از حافظه‌های SSD به دلیل آسیب‌های ناشی از نوسان برق و خرابی پاور سیستم رخ می‌دهد. این نوسانات، با آسیب به قطعات برد منجر به قطع ارتباط SSD با مادربرد شده و از روشن شدن حافظه جلوگیری می‌کند. در چنین شرایطی از دستکاری یا تلاش‌های مکرر برای روشن کردن SSD  خودداری کنید. زیرا این اقدامات می‌تواند باعث تشدید آسیب‌دیدگی شده و ریسک از بین رفتن اطلاعات را افزایش دهد. در این وضعیت ریکاوری اطلاعات SSD تنها با استفاده از دانش فنی و با استفاده از تجهیزات تخصصی امکان‌پذیر خواهد بود. 

بازیابی اطلاعات SSD با مشکل عدم شناسایی در مرکز تعمیر هارد

کارشناسان مرکز تعمیر هارد پس از بررسی حافظه، ابزار ریکاوری را بر اساس ساختار و نوع پورت SSD انتخاب می‌کنند که از تشدید آسیب‌دیدگی جلوگیری خواهد کرد. در نتیجه فرآیند بازیابی اطلاعات SSD با کمترین درصد خطا انجام خواهد شد. اما گاهی اوقات اتصال صحیح به پورت کافی نیست. در برخی موارد، به دلیل قفل شدن یا از کار افتادن کنترلر، دسترسی مستقیم به اطلاعات امکان‌پذیر نخواهد بود. در این شرایط، تجهیزات تخصصی با برقراری ارتباط مستقیم با چیپ‌های حافظه، امکان ریکاوری اطلاعات را فراهم می‌کنند.

بازیابی اطلاعات انواع حافظه SSD با مشکل عدم شناسایی (پشتیبانی از درایوهای M.2 ،NVMe و SATA)

خدمات بازیابی اطلاعات SSD در مرکز تعمیر هارد، از تمامی مدل‌ها با هر نوع پورت و ساختاری پشتیبانی می‌کند. کارشناسان این مجموعه با کمک تجهیزات و آداپتورهای پیشرفته، اطلاعات را در انواع مدل‌های SSD مانند SATA در سیستم‌های معمولی تا پرسرعت‌ترین نسل M.2 را ریکاوری می‌کنند. در حالی که بخش عمده‌ای از مراجعات به مرکز تعمیر هارد مربوط به ریکاوری هارد لپ‌تاپ و سیستم‌های پیشرفته است که از SSD های NVMe استفاده می‌کنند. این قطعات به دلیل ابعاد بسیار کوچک و حساسیت‌ بالا به ابزارهای سخت افزاری متفاوتی برای اتصال مستقیم نیاز دارند.

اگر حافظه شما به‌طور مشخص از نوع M.2 یا NVMe است، پیشنهاد می‌کنیم راهنمای اختصاصی تعمیر و ریکاوری اطلاعات هارد M.2 (NVMe و SATA) را مطالعه کنید؛ این نوع حافظه‌ها به دلیل ساختار فیزیکی متفاوت و خطراتی مانند اجرای ناخواسته فرمان TRIM، نیاز به روش‌های تشخیص و تعمیر جداگانه‌ دارند.

ریکاوری برندهای مختلف SSD با مشکل عدم شناسایی

برندهای مختلف SSD از الگوهای متفاوتی برای ذخیره کردن اطلاعات استفاده می‌کنند که باعث بالا بردن سرعت و طول عمر قطعات حافظه خواهد شد. به عنوان مثال، ساختار داخلی و نحوه ذخیره‌سازی اطلاعات در SSD های سامسونگ (Samsung)، تفاوت‌ ساختاری زیادی در مقایسه با محصولات وسترن دیجیتال (WD)، کروشیال (Crucial) یا ای‌دیتا (ADATA) دارد.

همین تفاوت‌های ساختاری باعث می‌شود که یک روش یکسان برای بازیابی همه مدل‌ها کاربردی نباشد. کارشناسان مرکز تعمیر هارد، با شناخت کامل الگوریتم‌های اختصاصی هر برند، اطلاعات SSD را به طور دقیق و با پوشه‌بندی اولیه ریکاوری خواهند کرد. شما می‌توانید مراحل بازیابی اطلاعات SSD با مشکل عدم شناسایی در مرکز تعمیر هارد را در بخش زیر به صورت گام‌به‌گام دنبال کنید. 

فرایند ریکاوری SSD با مشکل شناسایی در مرکز تعمیر هارد

فرایند بازیابی اطلاعات SSD با مشکل عدم شناسایی در این مجموعه طی مراحل زیر و به طور کاملا شفاف انجام خواهد شد:

• بررسی تخصصی اولیه (رایگان): کارشناسان این مرکز،قطعه را بررسی به صورت دقیق بررسی می‌کنند تا علت اصلی عدم شناسایی SSD توسط سیستم مشخص شود. سپس مناسب‌ترین تجهیزات را برای بازیابی اطلاعات درایو انتخاب می‌کنند.
• گزارش وضعیت SSD: پس از مشخص شدن نوع خرابی و میزان آسیب‌دیدگی، زمان و هزینه بازیابی اطلاعات SSD با مشکل عدم شناسایی از سوی کارشناسان به شما اعلام خواهد شد تا با آگاهی کامل برای انجام این پروسه تصمیم بگیرید.
• ریکاوری سخت‌افزاری و بای‌پس (Bypass): در صورت تایید شما، SSD به تجهیزات سخت‌افزاری مانند PC3000 متصل می‌شود. سپس متخصصان با استفاده از آداپتورهای اختصاصی، کنترلر را دور می‌زنند تا ارتباط مستقیم با چیپ‌های حافظه (NAND) جهت ریکاوری برقرار شود.
• رمزگشایی و بازیابی فایل‌‌ها: کارشناسان این مجموعه اطلاعات ریکاوری‌شده را از چیپ حافظه بر اساس الگوریتم اختصاصی برند SSD (مانند سامسونگ، وسترن و…) دقیقا با همان نام و ساختار اولیه بازیابی می‌کنند.
• تایید نهایی و انتقال اطلاعات: در نهایت لیست فایل‌های ریکاوری شده در اختیار شما قرار می‌گیرند. پس از تایید کیفیت این فایل‌ها، این اطلاعات روی یک حافظه بک‌اپ به شما تحویل داده خواهد شد. چرا که استفاده مجدد از SSD آسیب‌دیده حتی پس از دسترسی به اطلاعات، قابل اعتماد نخواهد بود.

توجه داشته باشید در صورتی که بازیابی اطلاعات SSD موفقیت‌آمیز نبود، هیچ‌گونه هزینه‌ای از شما دریافت نخواهد شد.

برآورد زمان و هزینه بازیابی اطلاعات SSD با مشکل عدم شناسایی

برآورد دقیق زمان و هزینه بازیابی اطلاعات SSD، به علت خرابی و ساختار درایو بستگی دارد. بسیاری از کاربران برای کاهش هزینه‌ها و تسریع روند بازیابی، پیش از مراجعه به مرکز تعمیر هارد اقدام به ریکاوری و تعمیر می‌کنند. با این حال هرگونه دستکاری غیرضروری برای شناسایی قطعه در سیستم، فرآیند بازیابی را پیچیده‌تر کرده و مستقیما بر زمان و هزینه‌ نهایی ریکاوری تاثیر خواهد گذاشت.

سوالات متداول 

• آیا رفع مشکل عدم شناسایی SSD در سطح بایوس از طریق نرم‌افزارهای ریکاوری توسط کاربر وجود دارد؟ 

 عدم شناسایی SSD توسط بایوس نشان‌دهنده قطع کامل ارتباط نرم‌افزاری و سخت‌افزاری آن با سیستم است. از آنجایی که نرم‌افزارهای ریکاوری برای اسکن و ریکاوری اطلاعات به شناسایی درایو توسط سیستم نیاز دارند، هرگونه اقدام و تلاش با استفاده از نرم‌افزار کارامد نخواهد بود. تنها روش موجود، دسترسی مستقیم سخت‌افزاری و دور زدن کنترلر با استفاده از تجهیزات پیشرفته ریکاوری است. 

• آیا در پروسه ریکاوری اطلاعات SSD، پوشه‌بندی و نام فایل‌ها از بین می‌روند؟ 

در صورتی که چیپ‌های اصلی حافظه (NAND) در اثر نوسان برق یا دستکاری‌های شخصی دچار سوختگی یا آسیب فیزیکی شدید نشده باشند، متخصصان مرکز تعمیر هارد فایل‌ها را بدون کوچک‌ترین تغییر و با حفظ کامل فرمت و پوشه‌بندی اولیه بازیابی می‌کنند.

• آیا SSD با مشکل عدم شناسایی پس از ریکاوری، مجددا قابل استفاده خواهد بود؟

خیر. درایوهایی که دچار آسیب در سطح کنترلر یا بخش‌های الکتریکی شده‌اند، برای استفاده مجدد و ذخیره کردن اطلاعات مهم قابل اعتماد نیستند. به همین دلیل، اطلاعات ریکاوری شده در یک حافظه بک‌اپ سالم به شما تحویل داده خواهد شد.