ریکاوری اطلاعات ماشین مجازی (VMware/Hyper-V): چالش ها و راه حل های تخصصی

مجازی‌سازی (Virtualization) با پلتفرم‌های قدرتمندی مانند VMware vSphere و Microsoft Hyper-V، انقلابی در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات کسب‌وکارها ایجاد کرده است. این فناوری با ارائه مزایایی چون تجمیع سرورها، افزایش انعطاف‌پذیری، مدیریت بهینه منابع و پتانسیل بالای بازیابی از فاجعه (Disaster Recovery – DR)، به ستون فقرات بسیاری از سازمان‌ها تبدیل شده است. اما با وجود تمام این پیشرفت‌ها، از دست رفتن اطلاعات در محیط‌های مجازی همچنان یک تهدید جدی و واقعی است؛ مشکلی که به دلیل ساختار چند لایه و پیچیدگی‌های خاص خود، اغلب نیازمند راه‌حل‌های ریکاوری بسیار تخصصی‌تری نسبت به سیستم‌های فیزیکی سنتی است.

در این مقاله، قصد داریم به بررسی عمیق چالش‌های منحصربه‌فرد ریکاوری اطلاعات از ماشین‌های مجازی (VMs) بپردازیم. دلایل رایج از دست رفتن اطلاعات در این محیط‌ها را بررسی کرده و توضیح خواهیم داد که چرا برای بازگرداندن اطلاعات حیاتی کسب‌وکارتان، اغلب به دانش، ابزار و تجربه متخصصانی مانند تیم ما در مرکز تخصصی تعمیر هارد ایران  نیاز دارید.

مروری بر مفاهیم کلیدی مجازی‌سازی (برای درک بهتر چالش‌های ریکاوری)

قبل از پرداختن به مشکلات ریکاوری، بیایید چند مفهوم اساسی در دنیای مجازی‌سازی را که درک آن‌ها برای فهم چالش‌ها ضروری است، مرور کنیم:

• هایپروایزر (Hypervisor): نرم‌افزاری است که امکان ایجاد و مدیریت ماشین‌های مجازی را فراهم می‌کند. هایپروایزرها به دو دسته اصلی تقسیم می‌شوند:

• Type 1 (Bare-metal): مستقیماً روی سخت‌افزار سرور نصب می‌شوند (مانند VMware ESXi، Microsoft Hyper-V Server، Citrix XenServer).
• Type 2 (Hosted): روی یک سیستم عامل میزبان نصب می‌شوند (مانند VMware Workstation، Oracle VirtualBox). تمرکز ما در این مقاله بیشتر بر روی هایپروایزرهای Type 1 است که در محیط‌های سازمانی کاربرد دارند.

• ماشین مجازی (Virtual Machine – VM): یک کامپیوتر نرم‌افزاری کامل با سیستم عامل مهمان (Guest OS) و سخت‌افزار مجازی (مانند CPU مجازی، RAM مجازی، دیسک مجازی). هر VM به صورت مستقل از سایر VMها روی همان هاست فیزیکی عمل می‌کند.
• فایل‌های دیسک مجازی (Virtual Disk Files): قلب تپنده هر ماشین مجازی، فایل یا فایل‌هایی هستند که هارد دیسک آن را شبیه‌سازی می‌کنند. اطلاعات سیستم عامل مهمان و اطلاعات کاربر در این فایل‌ها ذخیره می‌شوند. فرمت‌های رایج عبارتند از:

• VMware: VMDK (Virtual Machine Disk). این فایل‌ها می‌توانند به صورت‌های مختلفی باشند:

• Monolithic Sparse/Flat: یک فایل بزرگ که می‌تواند به صورت پویا (thin provisioned) یا با فضای از پیش تخصیص داده شده (thick provisioned) باشد.
• Split Sparse/Flat: دیسک مجازی به چندین فایل کوچکتر تقسیم می‌شود.
• Snapshot Disks (-delta.vmdk یا -sesparse.vmdk): فایل‌هایی که تغییرات ایجاد شده پس از گرفتن اسنپ‌شات را در خود نگه می‌دارند.

• Microsoft Hyper-V: VHD (قدیمی‌تر) و VHDX (جدیدتر و با قابلیت‌های بیشتر). این فایل‌ها نیز می‌توانند به صورت Fixed (فضای از پیش تخصیص داده شده) یا Dynamic (فضای پویا) باشند. Differencing Disks نیز مشابه اسنپ‌شات‌های VMware عمل می‌کنند.

• دیتا استور (Datastore) : فضای ذخیره‌سازی متمرکزی است که فایل‌های ماشین‌های مجازی (شامل VMDKها، فایل‌های پیکربندی و…) روی آن قرار می‌گیرند. دیتا استورها می‌توانند روی انواع مختلفی از ذخیره‌سازها ایجاد شوند:

• Local Storage: هارد دیسک‌های داخلی سرور هاست.
• Shared Storage (ذخیره‌سازی اشتراکی): مانند SAN (Storage Area Network) یا NAS (Network Attached Storage) که از طریق پروتکل‌هایی چون Fibre Channel، iSCSI یا NFS به هاست‌ها متصل می‌شوند.
• فایل سیستم‌های دیتا استور: VMware از فایل سیستم اختصاصی خود به نام VMFS (Virtual Machine File System) استفاده می‌کند. Hyper-V معمولاً از NTFS یا ReFS روی LUNهای ارائه شده به هاست بهره می‌برد. VMware vSAN و Microsoft Storage Spaces Direct (S2D) نیز راه‌حل‌های ذخیره‌سازی توزیع شده و نرم‌افزار محور هستند.

• اسنپ‌شات‌ها (Snapshots): قابلیتی برای ثبت وضعیت یک ماشین مجازی در یک نقطه زمانی خاص. اسنپ‌شات‌ها با ایجاد یک دیسک تفاضلی (delta/differencing disk) کار می‌کنند که تمام تغییرات بعدی روی آن نوشته می‌شود، در حالی که دیسک اصلی (یا اسنپ‌شات قبلی) بدون تغییر باقی می‌ماند.

نکته بسیار مهم: اسنپ‌شات‌ها یک راه‌حل بک‌آپ جامع نیستند و نگهداری طولانی مدت آن‌ها یا ایجاد زنجیره‌های طولانی از اسنپ‌شات‌ها می‌تواند منجر به مشکلات عملکردی و افزایش ریسک از دست رفتن اطلاعات شود.

• فایل‌های پیکربندی (Configuration Files): فایل‌هایی که تنظیمات و مشخصات سخت‌افزار مجازی یک VM را در خود ذخیره می‌کنند. برای VMware، فایل اصلی VMX و برای Hyper-V، فایل‌های VMCX (پیکربندی) و VMGS (وضعیت زمان اجرا) هستند.

دلایل رایج از دست رفتن اطلاعات در محیط‌های مجازی

با وجود قابلیت‌های پیشرفته مجازی‌سازی، عوامل متعددی می‌توانند منجر به از دست رفتن اطلاعات در این محیط‌ها شوند:

• حذف تصادفی ماشین مجازی یا دیسک مجازی: خطای انسانی توسط مدیران سیستم یکی از شایع‌ترین دلایل است. حذف یک VM یا فایل VMDK/VHDX آن از دیتا استور می‌تواند فاجعه‌بار باشد.
• خرابی فایل سیستم داخل ماشین مجازی (Guest OS Filesystem Corruption): فایل سیستم سیستم عامل مهمان (مانند NTFS، ReFS، Ext4، XFS) ممکن است به دلایلی چون خاموش شدن ناگهانی VM، حملات بدافزاری داخل VM، یا مشکلات نرم‌افزاری خراب شود.
• خرابی فایل سیستم دیتا استور (Datastore Filesystem Corruption): فایل سیستم خود دیتا استور (به خصوص VMFS که ساختار پیچیده‌ای دارد) ممکن است به دلیل مشکلات سخت‌افزاری زیربنایی، قطعی برق، یا باگ‌های نرم‌افزاری آسیب ببیند و دسترسی به تمام VMهای روی آن مختل شود.
• مشکلات مربوط به اسنپ‌شات‌ها:

• خرابی زنجیره اسنپ‌شات (Snapshot Chain Corruption): اگر یکی از فایل‌های دلتا در زنجیره اسنپ‌شات‌ها آسیب ببیند یا اشاره‌گرها (pointers) بین آن‌ها نادرست شوند، بازگرداندن VM به وضعیت صحیح یا حتی روشن کردن آن ممکن است با مشکل مواجه شود.
• مشکلات در حین ادغام (Consolidation) یا حذف اسنپ‌شات‌ها: اگر فرآیند ادغام تغییرات از دیسک‌های دلتا به دیسک پایه با خطا مواجه شود یا فضای کافی برای این عملیات وجود نداشته باشد، ممکن است VM در وضعیت ناپایداری قرار گیرد.
• پر شدن فضای دیتا استور به دلیل رشد بیش از حد اسنپ‌شات‌ها: اسنپ‌شات‌ها می‌توانند به سرعت فضای زیادی را اشغال کنند. اگر دیتا استور پر شود، VMها ممکن است متوقف شده یا خراب شوند.
• بازگشت اشتباه به یک اسنپ‌شات قدیمی: این کار تمام تغییرات ایجاد شده پس از آن اسنپ‌شات را از بین می‌برد.

• خرابی سخت‌افزاری زیرساخت فیزیکی:

• از کار افتادن هارد دیسک‌ها (HDD) یا درایوهای حالت جامد (SSD) در سرور هاست یا آرایه ذخیره‌سازی SAN/NAS.
• خرابی کنترلر RAID.
• مشکلات مربوط به مادربرد، RAM یا سایر قطعات سرور هاست.

• حملات بدافزار یا باج‌افزار (Ransomware): این حملات می‌توانند خود هایپروایزر، فایل‌های دیتا استور، یا ماشین‌های مجازی را هدف قرار داده و اطلاعات را رمزنگاری یا تخریب کنند.
• مشکلات نرم‌افزاری در هایپروایزر یا ابزارهای مدیریت مجازی‌سازی (مانند vCenter Server یا System Center Virtual Machine Manager – SCVMM).
• قطع ناگهانی برق و عدم خاموش شدن صحیح VMها و هاست‌ها، که می‌تواند منجر به خرابی اطلاعات در حال نوشتن (in-flight data) شود.
• خطاهای انسانی در پیکربندی و مدیریت LUNها، اتصالات iSCSI یا Fibre Channel، یا تنظیمات شبکه مجازی.

چالش‌های خاص ریکاوری اطلاعات از ماشین‌های مجازی

بازیابی اطلاعات از محیط‌های مجازی با چالش‌های منحصربه‌فردی همراه است که آن را از ریکاوری سیستم‌های فیزیکی متمایز می‌کند:

• ساختار چند لایه (Multiple Layers of Abstraction): یک مشکل می‌تواند در هر یک از لایه‌های متعدد این ساختار رخ دهد و تشخیص دقیق لایه معیوب، خود یک چالش است:

1. لایه ذخیره‌سازی فیزیکی (HDD/SSD)
2. لایه RAID (در صورت استفاده)
3. لایه LUN (در صورت استفاده از SAN)
4. لایه فایل سیستم دیتا استور (مثلاً VMFS، NTFS، ReFS)
5. لایه فایل دیسک مجازی (مثلاً VMDK، VHDX) و ساختار داخلی آن
6. لایه فایل سیستم سیستم عامل مهمان (مثلاً NTFS، Ext4)

• پیچیدگی فرمت‌های دیسک مجازی:

• تخصیص فضای پویا (Thin Provisioning): در این حالت، فضای دیسک مجازی تنها در صورت نیاز واقعی به VM تخصیص داده می‌شود. این بدان معناست که بلوک‌های داده یک فایل VMDK/VHDX ممکن است به صورت پراکنده روی دیتا استور فیزیکی قرار گرفته باشند، که بازسازی آن‌ها در صورت خرابی دیتا استور را پیچیده‌تر می‌کند.
• زنجیره اسنپ‌شات‌ها: بازسازی وضعیت فعلی یک VM از یک زنجیره طولانی یا آسیب‌دیده از دیسک‌های دلتا/تفاضلی می‌تواند بسیار دشوار باشد و نیازمند درک دقیق از نحوه ارتباط این فایل‌ها با یکدیگر است.
• خرابی متادیتای داخلی فایل‌های VMDK/VHDX: هر فایل دیسک مجازی دارای متادیتای خاص خود (مانند جداول تخصیص بلوک، توصیف‌گرها) است. آسیب به این متادیتا می‌تواند فایل را غیرقابل استفاده کند.

• فایل سیستم‌های خاص دیتا استور: فایل سیستم VMFS شرکت VMware یک فایل سیستم خوشه‌ای (clustered) و اختصاصی است. خواندن، تحلیل و تعمیر VMFS در خارج از محیط ESXi نیازمند ابزارها و دانش تخصصی است. ReFS نیز با وجود قابلیت‌های پیشرفته، پیچیدگی‌های خاص خود را در ریکاوری دارد.
• وابستگی به فایل‌های پیکربندی: خرابی یا از دست رفتن فایل‌های پیکربندی VM (مانند VMX یا VMCX) می‌تواند مانع از روشن شدن یا ثبت مجدد VM در هایپروایزر شود، حتی اگر فایل‌های دیسک مجازی سالم باشند.
• حجم بسیار بالای اطلاعات: دیتا استورها و دیسک‌های مجازی می‌توانند حجم‌هایی در حد چندین ترابایت یا حتی پتابایت داشته باشند. اسکن، تحلیل و ریکاوری این حجم از داده، زمان‌بر و نیازمند منابع پردازشی و ذخیره‌سازی قابل توجهی است.
• تکنولوژی‌های ذخیره‌سازی پیشرفته: راه‌حل‌های ذخیره‌سازی نرم‌افزار محور مانند VMware vSAN یا Microsoft Storage Spaces Direct (S2D) با توزیع اطلاعات و متادیتا روی چندین سرور و دیسک، لایه‌های بیشتری از پیچیدگی را به فرآیند ریکاوری اضافه می‌کنند.
• رمزنگاری (Encryption): ماشین‌های مجازی یا دیسک‌های مجازی آن‌ها ممکن است با استفاده از قابلیت‌های خود هایپروایزر (مانند vSphere VM Encryption یا Hyper-V Shielded VMs) یا ابزارهای رمزنگاری در سطح سیستم عامل مهمان (مانند BitLocker) رمزنگاری شده باشند. در صورت بروز مشکل، دسترسی به کلیدهای رمزگشایی و فرآیند رمزگشایی، خود یک چالش اضافی خواهد بود.

رویکردهای عمومی برای ریکاوری ماشین مجازی (بسته به نوع مشکل)

روش بازیابی اطلاعات از یک ماشین مجازی به شدت به ماهیت مشکل بستگی دارد. در اینجا به برخی از رویکردهای رایج اشاره می‌کنیم:

• ریکاوری از نسخه پشتیبان (Backup): این همیشه اولین، بهترین و مطمئن‌ترین خط دفاعی است. استفاده از راه‌حل‌های بک‌آپ تخصصی برای محیط‌های مجازی (مانند Veeam Backup & Replication، Nakivo Backup & Replication، Commvault، یا ابزارهای بک‌آپ داخلی خود هایپروایزرها) که از ویژگی‌هایی چون بک‌آپ در سطح ایمیج، Application-Aware Backup و Instant VM Recovery پشتیبانی می‌کنند، حیاتی است.
• تعمیر فایل سیستم سیستم عامل مهمان (Guest OS): اگر VM روشن می‌شود اما فایل سیستم داخلی آن مشکل دارد، می‌توان با استفاده از ابزارهای استاندارد سیستم عامل مهمان (مانند chkdsk در ویندوز یا fsck در لینوکس) اقدام به تعمیر آن کرد. در صورتی که VM بوت نشود، می‌توان دیسک مجازی آن را به یک ماشین مجازی دیگر (به عنوان دیسک دوم) متصل کرده و عملیات تعمیر را از آنجا انجام داد.
• بازگرداندن از اسنپ‌شات (Snapshot Revert): اگر مشکل پس از گرفتن یک اسنپ‌شات ایجاد شده باشد، می‌توان با بازگشت به آن اسنپ‌شات، VM را به وضعیت قبلی برگرداند. اما باید با احتیاط کامل انجام شود، زیرا تمام تغییرات ایجاد شده پس از آن اسنپ‌شات از بین خواهند رفت.
• تعمیر فایل‌های دیسک مجازی (VMDK/VHDX Repair):

• ریکاوری VMware: ابزار خط فرمان vmkfstools در ESXi دارای گزینه‌های محدودی برای بررسی و تعمیر برخی مشکلات فایل‌های VMDK است (مانند vmkfstools -x check و vmkfstools -x repair). همچنین، ابزارهای ثالث تخصصی برای تعمیر VMDKهای آسیب‌دیده وجود دارند.
• Hyper-V: در پاورشل دستوراتی مانند Merge-VHD (برای ادغام دیسک‌های تفاضلی)، Optimize-VHD (برای فشرده‌سازی و بهینه‌سازی) و Mount-VHD/Dismount-VHD وجود دارند. ابزارهای ثالث نیز برای تعمیر VHD/VHDXهای خراب در دسترس هستند.

• ریکاوری فایل‌های حذف شده از داخل دیسک مجازی: می‌توان فایل دیسک مجازی (VMDK یا VHDX) را به یک ماشین مجازی دیگر یا حتی به سیستم عامل میزبان (با ابزارهای مناسب) به صورت فقط خواندنی (read-only) متصل (mount) کرده و سپس با استفاده از نرم‌افزارهای ریکاوری فایل استاندارد، اقدام به بازیابی فایل‌های حذف شده از داخل آن کرد (البته با در نظر گرفتن تاثیر TRIM در SSDها و سیستم عامل‌های مدرن).
• بازسازی دستی زنجیره اسنپ‌شات: در صورتی که زنجیره اسنپ‌شات‌ها به هم ریخته باشد (مثلاً فایل‌های descriptor خراب شده باشند یا parent-child relationship نادرست باشد)، بازسازی دستی این زنجیره با ویرایش فایل‌های descriptor یا استفاده از ابزارهای تخصصی، یک کار بسیار پیچیده و حساس است که معمولاً نیازمند دانش عمیق از ساختار داخلی اسنپ‌شات‌ها دارد.
• ریکاوری از دیتا استور آسیب‌دیده (VMFS/NTFS/ReFS Recovery): اگر خود فایل سیستم دیتا استور (مثلاً VMFS روی یک LUN) آسیب دیده باشد، وضعیت بسیار بحرانی‌تر است. در این حالت، نیاز به ابزارهای تخصصی ریکاوری دیتا استور است که بتوانند LUN یا دیسک‌های فیزیکی زیربنایی را اسکن کرده، ساختار VMFS (یا NTFS/ReFS) را شناسایی و بازسازی کنند، و سپس فایل‌های VM (VMDK، VMX و…) را استخراج نمایند. این فرآیند اغلب شامل درک عمیق از متادیتای VMFS (مانند heartbeats، déscriptors، resource clusters، و pointers) است.
• ریکاوری از RAID یا LUN خراب شده: اگر مشکل از لایه پایین‌تر، یعنی آرایه RAID یا خود LUN باشد (مثلاً خرابی چندین دیسک در RAID، خرابی کنترلر RAID، یا حذف LUN)، ابتدا باید این لایه تعمیر یا بازسازی شود (به صورت فیزیکی یا مجازی با ابزارهای تخصصی ریکاوری RAID). پس از آن می‌توان به سراغ ریکاوری دیتا استور و سپس ماشین‌های مجازی رفت. اینجاست که تخصص در ریکاوری RAID، مانند آنچه در مرکز تعمیر هارد ایران ارائه می‌شود، اهمیت فوق‌العاده‌ای پیدا می‌کند.

نقش حیاتی خدمات تخصصی مرکز تعمیر هارد ایران در ریکاوری ماشین مجازی

با توجه به پیچیدگی‌های ذکر شده، واضح است که ریکاوری اطلاعات از محیط‌های مجازی، به خصوص در سناریوهای پیچیده، نیازمند دانش، ابزار و تجربه بسیار تخصصی است. مرکز تعمیر هارد ایران  با درک عمیق از این چالش‌ها، خدمات تخصصی زیر را ارائه می‌دهد:

• تخصص چند لایه و جامع: کارشناسان ما به تمام لایه‌های دخیل در یک محیط مجازی، از سخت‌افزار ذخیره‌سازی (HDD، SSD)، سیستم‌های RAID، شبکه‌های ذخیره‌سازی (SAN/NAS) و پروتکل‌های مربوطه، تا هایپروایزرها (VMware ESXi، Microsoft Hyper-V)، فایل سیستم‌های دیتا استور (VMFS، ReFS، NTFS)، فرمت‌های دیسک مجازی (VMDK، VHDX) و فایل سیستم‌های سیستم عامل مهمان، تسلط کامل دارند.
• ابزارهای پیشرفته و به‌روز: ما از آخرین نسل نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای تخصصی برای موارد زیر بهره می‌بریم:

• بازسازی آرایه‌های RAID پیچیده.
• تحلیل، تعمیر و بازیابی اطلاعات از فایل سیستم‌های VMFS و ReFS/NTFS آسیب‌دیده.
• تعمیر و استخراج اطلاعات از فایل‌های VMDK و VHDX خراب یا ناقص.
• بازسازی زنجیره‌های اسنپ‌شات پیچیده یا شکسته.
• دسترسی مستقیم به اطلاعات خام روی دیتا استور و کنار گذاشتن مشکلات هایپروایزر.

• تجربه عملی با سناریوهای پیچیده و نادر: ما با موفقیت موارد متعددی از ریکاوری ماشین‌های مجازی حذف شده از دیتا استورهای thin-provisioned، دیتا استورهای VMFS با متادیتای به شدت آسیب‌دیده، مشکلات پیچیده اسنپ‌شات، خرابی‌های vSAN و Storage Spaces Direct، و حملات باج‌افزاری به محیط‌های مجازی را به انجام رسانده‌ایم.
• محیط امن و کلین روم (در صورت نیاز به ریکاوری فیزیکی از دیسک‌های زیرساخت): اگر مشکل از خرابی فیزیکی هارد دیسک‌های سرورها یا آرایه‌های ذخیره‌سازی باشد، ما از کلین روم استاندارد برای جراحی هارد و تعویض قطعات بهره می‌بریم.
• کاهش ریسک از دست رفتن دائمی اطلاعات و به حداقل رساندن زمان قطعی (Downtime): تلاش‌های نادرست یا استفاده از ابزارهای نامناسب توسط مدیران سیستم کم‌تجربه، نه تنها می‌تواند منجر به از دست رفتن دائمی اطلاعات شود، بلکه زمان قطعی سرویس‌ها را نیز به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد. مراجعه به متخصصان از ابتدا، بهترین شانس موفقیت را تضمین می‌کند.

اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از دست رفتن اطلاعات در محیط‌های مجازی

“پیشگیری همیشه بهتر از درمان است.” این اصل در محیط‌های مجازی نیز صادق است:

• پیاده‌سازی یک استراتژی بک‌آپ جامع، منظم و خودکار مخصوص ماشین‌های مجازی: از راه‌حل‌های بک‌آپی استفاده کنید که با هایپروایزر شما یکپارچه بوده و قابلیت‌هایی چون بک‌آپ بدون نیاز به عامل (agentless)، بک‌آپ سازگار با برنامه‌ها (application-aware)، و بازیابی سریع VM (Instant VM Recovery) را ارائه دهند. به طور منظم صحت بک‌آپ‌ها و قابلیت بازیابی آن‌ها را آزمایش کنید.
• نظارت دقیق و مداوم بر سلامت هاست‌های فیزیکی، دیتا استورها، فضای ذخیره‌سازی و عملکرد VM ها. از ابزارهای مانیتورینگ تخصصی استفاده کنید.
• مدیریت صحیح و اصولی اسنپ‌شات‌ها: اسنپ‌شات‌ها را به عنوان یک راه‌حل بک‌آپ طولانی مدت در نظر نگیرید. پس از اتمام کار، آن‌ها را در اسرع وقت حذف یا ادغام (consolidate) کنید. به طور منظم اندازه و تعداد اسنپ‌شات‌ها را بررسی کنید تا از رشد بی‌رویه آن‌ها جلوگیری شود.
• استفاده از منبع تغذیه بدون وقفه (UPS) با کیفیت برای تمام اجزای زیرساخت فیزیکی (سرورها، ذخیره‌سازها، تجهیزات شبکه).
• آموزش مداوم و به‌روز نگه داشتن دانش فنی مدیران سیستم در زمینه مجازی‌سازی و مدیریت ذخیره‌سازی.
• مستندسازی دقیق و کامل پیکربندی محیط مجازی، شامل نقشه‌های شبکه، تنظیمات ذخیره‌سازی، و رویه‌های بازیابی از فاجعه.
• اعمال به‌روزرسانی‌ها و پچ‌های امنیتی برای هایپروایزر، سیستم عامل‌های مهمان و ابزارهای مدیریت به طور منظم.

مجازی‌سازی قدرتمند است، اما نیازمند تخصص در مواقع بحرانی

مجازی‌سازی بدون شک مزایای فراوانی را برای کسب‌وکارها به ارمغان آورده است، اما نباید فراموش کرد که این فناوری، ایمنی کامل و صد در صدی در برابر از دست رفتن اطلاعات را تضمین نمی‌کند. ریکاوری اطلاعات از ماشین‌های مجازی به دلیل ساختار چند لایه، فرمت‌های پیچیده دیسک مجازی و وابستگی به عملکرد صحیح تمام اجزای زیرساخت، چالش‌های منحصربه‌فرد و اغلب بسیار دشواری را پیش روی مدیران IT قرار می‌دهد.

در بسیاری از موارد، به خصوص هنگام مواجهه با خرابی‌های سطح دیتا استور، مشکلات پیچیده آرایه‌های RAID، یا آسیب‌دیدگی شدید فایل‌های VMDK/VHDX، تنها راه نجات اطلاعات، استفاده از دانش، تجربه و ابزارهای تخصصی مراکز ریکاوری اطلاعات است.

اگر با مشکل از دست رفتن اطلاعات در محیط VMware یا Hyper-V سازمان خود مواجه شده‌اید، برای جلوگیری از آسیب بیشتر به اطلاعات و افزایش شانس موفقیت در بازیابی، توصیه می‌کنیم از هرگونه اقدام شتاب‌زده یا استفاده از روش‌های نامطمئن خودداری کرده و فوراً با کارشناسان مجرب مرکز تعمیر هارد ایران  تماس بگیرید. ما با درک عمیق از فوریت و اهمیت اطلاعات کسب‌وکار شما، و با بهره‌گیری از پیشرفته‌ترین تکنیک‌های ریکاوری ماشین مجازی، تمام تلاش خود را برای بازگرداندن سیستم‌ها و اطلاعات حیاتی شما به کار خواهیم گرفت.